麻烦您帮忙看下这条域名是状态
亿网
问：麻烦您帮忙看下，这条域名是hold状态,麻烦您帮忙看下这条域名是状态
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚查询还是hold状态啊
答：您好，查看域名状态是正常的，如附件截图。请核实。查询whois信息时请点击获取最新信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，根据客户要求，请帮忙将此前在本平台注册的域名（sz-umax.com）转到另一个西部数据管理账号（alohar）。谢谢！
答：您好，
该域名不在本账号下，若是需要转移账号，请您联系账户所有者操作，我司无权转移，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户所有者现在已经联系不上了，域名所有者该如何处理啊
答：您好，
若是无法联系，请所有者可以注册账号，提供所有者有效证件，联系我司协助联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于服务器被ddos攻击而被封停，咨询了贵公司技术支持后说开通ddos即可解封，但是开通了以后发现防护是针对域名而不是服务器的，我们服务器上有100多个站点，一个个去购买开通并解析很显然是不现实的，所以烦请你们想个办法，让防护针对于服务器，同时服务器解封
答：您好，
根据您的需求,经过向领导申请,您可以按六折价格购买域名个数,也就是30元/个,如您域名是我司注册,购买后我司可协助您设置解析,非我司域名则需要到域名商处进行解析变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首先，我想问下，现在高防域名不添加是不是就算服务器解封了网站也没法打开；如果不是，能不能先给我们解封，我们涉及到100多个客户，如果长期封停损失很大；最好希望你们能再给一个更优惠的价格，我们与贵公司合作也不是一年两年了，各种服务也是购买了不少，我想这种特殊情况你们也能理解，谢谢！
答：您好，1.购买高防，系统会自动解封IP。绑定到高防的域名，和直接解析到赠送二级域名的域名都可以访问。建议马上购买防护，解封可访问。
但是因为开启了百度云，域名直接解析到IP是不能访问的。
2.高防默认可绑定5个域名，多增加一个一次性收费50元一个域名。核实您是代理，这已经是特殊申请的价格。
问：我们这边申请一个技术服务：帮忙查找被针对的具体域名，能帮我们找出来，具体费用可以商量
然后我们这边这台服务器已经被封停了两次，按照你们的说法再被封停就要永封，所以我申请能不能取消我们这个记录，然后我们把服务器先运行起来，毕竟涉及到100多个客户，我们这边这个情况也是比较特殊，望理解
问：你好，关于ddos高防，我们领导的意思是想要用的，但是在这个基础量上能不能在增加一点，比如基础50个，毕竟我们的量非常大。我知道你这边已经做了很大努力帮忙弄到现在这个优惠了，真的很感谢，但是我们情况比较特殊，可能剩下的几台服务器都要用这个东西，这样一来这个费用就非常大了，所以希望你能再帮忙跟领导申请一下，把这个基础量给我们提一提，谢谢！
答：您好，1.我司的意见：可以先把可能受攻击的一些网站域名绑定到高防，使用高防，用不着所有的域名都绑定。那些是可能受攻击的：有利益关系，比如同行竞争，近期推广，内容方面医疗、电子商务等，你们自行进行分析下。
2.因程序限制的，基础只能五个，无法都增加。每新增一个10元，一次性收费。这个优惠也是您先绑定系统扣款，然后我司再反馈40元这样手工操作。
问：我们还有一些网站百度云加速没添加成功，请问怎么单个重新添加
答：您好，没有成功接入百度云加速的域名,可进入百度云加速管理,点击刷新设置,重新接入.
若该域名被百度云加速官方加黑,或者自行在百度云加速官方开启过,这种需要联系百度云加速官方调整处理,或该域名直接在百度云加速官方开启防护使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是一定要在服务器白名单里的域名才行，有几个域名我没在这个列表里找到
答：您好，是的,在我司接入百度云前,是需要添加到服务器白名单的,或者直接到百度云加速http://su.baidu.com/ 官方开通使用(在官方开通使用不需要提交服务器白名单),非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在已经开启了百度云加速，如果有些站点要添加到高防里面去，那这个解析该怎么弄呢
答：您好，
问：解析到高防的cname去了，但是顶级域名cname记录与邮箱的mx记录冲突怎么办，有啥好的解决办法吗
答：您好，可将该顶级域名直接做A记录解析到高防节点对应的IP地址: 127.0.0.1 即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
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