问:czcdhbgs.com 手机端搜索关键词打不开,是什么原因,手机端搜索关键词打不开
答:您好,我司测试手机直接访问打开正常, 请手机上直接访问域名试下是否打开正常 ,或请使用不同网络条件直接打开域名试下是否打开正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开,主机诊断都正常
答:您好,查看到只有两个子站的程序,主站目录下没有网站程序,请上主站网站程序后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:10月13日操作域名转出ccbeilihu.com,目前西部数码平台查询不到该域名,状态为等待域名注册局确认转移阶段,此环节处理周期约需5-7天,接入商未接入成功,这个期间要是操作域名解析该如何操作
问:是否可以取消主动转出,目前不能修改dns,需要操作域名解析,需要在平台操作,新接入商需要修改dns后才能操作解析,目前此域名dns还是咱们平台
答:您好,查看ccbeilihu.com域名当前已经转出成功,不在我司管理了,域名转移到新服务商,需要在新服务商修改域名dns ,若有不清楚建议联系域名当前服务商协助您,欢迎后期将域名转入我司管理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午买的ddos高防,当时也能查看设置界面。关闭网页后重新进入贵司管理页面,竟然显示未开通。请问这是为什么?购买的50G带宽。请协助处理。
答:您好,
请在附图 查看 购买的高防产品 ,并请确保将域名解析至 ymv8951ek3.bestcdn.vip 即可接入高防防护 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:FTP(上传)用户名:
www.10buy.net,访问老掉线,是不是香港服务器不稳定导致
相关网址:www.10buy.net
答:您好,未查询到此域名解析记录, ,请确保域名解析正确并解析生效后访问观察 ,或请核实下是否域名提供正确 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:附上图片了,在麻烦查看一下原因,这个问题是过个几分钟一次,就是过几分钟域名访问不了了
相关网址:www.10buy.net
答:您好,请联系域名注册商协助核实解析不生效的原因 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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