近日,中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室正式发布《2020年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》。报告指出,在经历了2020年融资规模和用户数量的双重暴增之后,在线教育多个赛道商业模式被成功验证,进入大班课、小班课、1V1、AI课等四大模式同台竞技阶段。其中,猿辅导、火花思维、VIPKID分别是不同赛道的典型领头企业。
成立于2012年的猿辅导,起初是做公考类的题库工具,到2014年发展成C2C平台,直到2016年才正式转型B2C的在线辅导机构,主攻大班直播课。随着直播技术、双师模式等的成熟,大班课赛道迎来爆发,猿辅导也随之迎来高速增长。
如今,大班课已成为猿辅导的核心业务,猿题库、小猿搜题和小猿口算等学习工具产品则提供课后练习等服务支撑,并起到吸引用户、建立低成本自有流量池的作用。在此基础上,猿辅导也在不断地拓展业务版图,近年来先后推出斑马AI、猿编程、斑小马早教等多种业态产品。
猿辅导的成长路径也成为很多综合性在线教育机构发展的一个样本:从题库类工具产品切入,到在线直播课和AI互动课,逐步建立起一个完整的产品矩阵,覆盖更大的用户群。
其中显示数理思维赛道的“火花思维”家长满意度最高,用户平均分为84.55,尤其在综合服务和学习效果方面的满意度均获得最高分优势明显。成立至今,火花思维已累计获得4.4亿美元融资,仅2020年一年就斩获了3起融资:4月,火花思维宣布完成由快手领投的3000万美元D+轮融资;8月,获得由KKR领投,金沙江创投、龙湖资本、红杉中国、IDG、GGV纪源资本等众多明星投资机构跟投的1.5亿美元E1轮融资;。火花思维自称专注3-12岁儿童数学思维教育,根据火花思维提供的数据,截至2021年3月,在读学生已超过30万。在此赛道上,凭借突出的口碑效应,“火花思维”呈现一家独大态势,其市场份额超七成,为其他同赛道品牌总和两倍,头部优势愈发明显 。
而以少儿英语起步的VIPKID,采用北美外教1对1在线授课,是最早一批站上在线1对1模式风口的企业,并连续多年领跑少儿英语赛道,也多次入选各大机构评定的独角兽榜单。
由于北美外教的高昂成本,VIPKID在过去很长一段时间都面临着高师资成本、高客单价的挑战。2019开始,VIPKID开始降本增效,提出“一节课赚一块钱”的目标。2020年8月,VIPKID宣布UE(单位经济模型)连续两个季度为正,2020年前三个季度的获客成本降低了45%,可以实现与市场上首单2000元到3000元的产品获客成本基本相同,甚至更低。
同时,为解决少儿英语赛道非刚需、受众年龄偏窄等问题,VIPKID从2017年开始尝试多元化思路。两年间先后推出中外教培优、大米网校、VIPKID启蒙、VIPKID数学思维等多个教育产品,用户覆盖学段从少儿扩展到幼儿和高龄青少年。
面对日益成熟的用户认知和日益细分的用户需求,在线教育行业今后发展,竞争已经不单纯停留在靠促销、靠市场宣传等营销渠道获客的层面,已经进入了各品牌之间的综合实力比拼。无论从师资、教学、服务等各方面来说,头部企业、标杆企业都有着更好的综合实力,能够快速适应市场变化,甚至引领起新一轮的市场变革。