中信银行泄露用户信息！遭遇信任危机？

近日，脱口秀演员池子(原名王越池)与笑果文化解约的事在网上闹得沸沸扬扬。池子在微博发布了一则声明和律师函，称中信银行未经授权将个人账户明细提供给笑果文化，诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪”，于是矛盾的焦点瞬间转移到中信银行上。

针对该声明，中信银行在5月7日凌晨紧急发布致歉信称，经核实，笑果文化确实联系过开户支行，要求查询王越池的收款记录，该行员工未严格按规定办理，目前已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

实际上，银保监会和央行一直在严厉约束银行泄露客户信息行为，一旦银行违规就会受到处罚。据天眼查信息显示，中信银行擅自查询个人信息已经不是第一次了。中信银行太原分行曾在2018年遭行政处罚，处罚原因是“未经同意查询个人或企业信贷信息”。该行被罚款50万元，直接责任人因侵犯公民个人信息被移送公安机关。中信银行石家庄分行也曾因存在查询客户关联企业信用报告 未按规定取得信息主体书面授权问题等，被中国人民银行石家庄中心支行处罚6万元。

银行的业务主要依靠信任才能维持下去，因为客户在信任的基础上，所以才愿意把储蓄、交易信息、身份信息全部交付给银行保管，但此次中信银行的骚操作正在让这种信任化为乌有。如果我们的银行个人信息能被人随意查看，那还有什么隐私安全可言呢?如今随着互联网与科技的不断发展，这个问题只会愈加严重。到非常时刻，我们需要运用法律武器来维护个人的信息安全。同时也希望不论是银行行业还是其他大量接触个人信息的行业，能加强自身的职业道德意识与监督制度。