问:建站助手弹出这个窗口,点击后重启还是显示。无限循环。怎样解决?,建站助手无限重启问题
答:您好,
请您提供服务器ip:127.0.0.1正确的远程登录密码,我们检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
我们未进行任何调整,检查建站助手未反馈此问题,应该已经更新完毕。您再测试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zqlxly.com/_sczql/index.asp 网站后台打不开了服务器报错 一直都没动过服务器 麻烦排查下
答:您好,访问是500报错,请开启详细报错排查下程序,如需我司协助排查,请重新提交工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会收取费用100元,并在工单里提供下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,gxdcyx.com 麻烦帮这个已经备案的域名删除下,这个域名没有用了;现在需要添加gxdcyx.cn的备案
答:您好,
1.删除注销已备案的网站与新增网站不支持同时操作;
2.若www.gxdcyx.com不使用了,请先申请注销原备案,待注销后再重新申请新备案,备案新的域名;
3.点击:备案信息-删除新增网站后可申请注销,在主体信息板块点击“注销备案”,填写备案密码提交申请;
4.若备案密码无误,一般1-2天内会审核注销删除;届时返回首页选择A首次备案,提交新备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,这些是客户端方式登陆,我们查看您开启了客户端独立密码,请您核实下是否在其他地方关联过邮箱,比如腾讯邮箱、钉钉等,或者手机端登陆邮箱,如果没有关联登陆过,建议您及时修改下客户端独立密码,也可以开启ip登陆限制进行观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.omsea.com 代理网站后台升级补丁报错。
答:您好,
尝试调整文件权限,请现在测试下,若仍不行,请提供下管理账号密码,以及专属密码,帮您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号: FTP密码:**********上传地址:lzhfdzkj.gotoftp5.com 空间挂马了,现在一把木马文件和被篡改的首页文件删除,麻烦开启下写权限,我重新上传原始首页文件
答:您好,
已给您解除只读权限了,同时程序被挂马是由于程序存在安全漏洞,处理好了以后,最好再联系对应的程序开发人员或程序提供商,给您彻底修复程序漏洞,才能够更好的解决您的问题。非常感谢您长期对我司的支持!
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