问:服务器IP:127.0.0.1 修改密码 修改为: 修改的密码
答:您好,
1、检查到服务器ip:127.0.0.1(Linux 64位(CentOS6.4,纯净版))系统,可参考此教程:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=979,自行进行重新服务器密码。
2、如确实需我司协助,请您提交正确类型的工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】,扣除1次金牌服务,免费为您进行重置服务器密码。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我有使用贵公司的云服务器,IP地址:127.0.0.1,原公司网管离职,我需要管理公司网站,想知道服务器上已绑定的域名&每个网站域名的FTP账号与密码。我通过什么方式自己可以管理这些站点。,张文志
答:您好,查看到您对应的是纯净版环境,环境是自行搭建,通过控制台查看到使用的是主机护卫神环境。
问:是安装这个软件的吗“护卫神分骰笫Α保飧鋈砑荒茉赪 server=demo系统安装吗。我在WIN 10系安装出错。
答:您好,电话和您联系说明,您不需要安装,您服务器上本身就安装了这个软件,在服务器内请直接运行,在对应的护卫神.主机大师中进行进行查看。
相关操作参考https://www.hws.com/help/hostMaster/ 官方的帮助稳定进行操作。
服务器远程操作,https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=417
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问:现在远程访问服务器,但连接不上。
答:您好,查看到原因是之前服务器漏洞补丁没有更新,所以我司限制了远程登陆,当前已经为您取消限制,您可以正常远程,请重新远程再试。
同时请参考https://www.edns.com/news/list2.asp?newsid=762 在服务器上下载安装http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 进行更新补丁即可。
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问:我现在能够进入远程管理服务器操作,也看到tobylab.cn这个站点的FTP的账号与密码,但是我用8UFTP软件连接,访问不了,连接失败。
答:您好,查看到对应的报错是您的ftp站点的账号和密码错误,请检测对应的账号和密码是否正确。
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