在其他虚拟主机是OK的，移到这个空间，访问下面这个页面报错：

问：在其他虚拟主机是OK的，移到这个空间，访问下面这个页面报错：账号： 密码:**********://test.df81.com/.php/index/delcache.html?lang=cn,在其他虚拟主机是OK的，移到这个空间，访问下面这个页面报错：

答：您好，您的程序需要放到www下，不然会访问出错，请重新调整下，请知悉，非常感谢您的支持。

问：创建ftp后,端口提示是80，但是连接时超时

答：您好，1.FTP端口 默认是21. web访问端口是80 
 2.测试21 端口是正确的， 请您连接时 填写对应的FTP账号，密码，端口 21 测试下 ，若无法连接，请告知测试信息，我司连接测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：530验证失败

答：您好，1.530错误是账号密码 错误，请您检查一下FTP账号或密码是否填写错误。
 2.若您需要我司协助您检查排查，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp设置、不能登陆或上传故障排除】” 并提交服务器密码 ，为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：重新创建ftp也不行啊，

答：您好，若您需要我司协助您检查排查，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp设置、不能登陆或上传故障排除】” 并提交服务器密码 ，为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：以前都方能发邮件，为什么现在不行了？

答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.edns.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
   1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
   2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！

问：已按照说明操作，一个邮局可以正常转移，但是另外一个始终报错，麻烦看下

答：您好，请问新邮局的账号密码是多少, 我司帮您操作试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：hewen

答：您好， 已经开启邮件搬家,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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