问:您好,那帮我们提交一下管局,上一次就是备案失败了,那帮我们提交一下管局上一次就是备案失败了
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:hsjspm.com和hbxctd.com这两个域名我已经成功解析到本服务器127.0.0.1,但是访问还是显示之前服务器127.0.0.1的内容
答:您好,请先在原来的服务器里删除hsjspm.com和hbxctd.com这两域名的白名单,删除后重新在127.0.0.1服务器里选择127.0.0.1这个ip添加白名单,添加后过半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问, 我这个域名改DNS,加了4个新的DNS, 我再去修改, 删掉原来的两个, 变成新的4个DNS, 系统总提示我: 313 . 您设置的新旧DNS完全相同,不需要修改!怎么回事那, 急!!!
答:您好,1、您需要修改的dns是什么,请提供一下。
请按照此方法测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请协助将域名的DNS服务器更改为:ns-cloud-b1.googledomains.com.ns-cloud-b2.googledomains.com.ns-cloud-b3.googledomains.com.ns-cloud-b4.googledomains.com.注意后面有点: .
答:您好,已为您修改,请查看。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名:metalformingmachines.com, DNS我恢复到原来的ns45.domaincontrol.comns46.domaincontrol.com你们平台显示改了, 但实际并没有更改, 麻烦您们改赶紧修改一下https://reports.internic.net/cgi/whois?whois_nic=metalformingmachines.com&type=domain
这里显示还是4个谷歌额
答:您好,
dns修改后需要等待生效,生效时间视网络同步速度有一定差异,目前访问您提供的whois查询,以及我司whois查询均已经生效,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在查又回去了, 4个Name Server
答:您好,已致电和您说明,dns确实是修改成功了的。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器最近老是被黑客攻击,你们这边能排查一下,服务器上安全措施?
答:您好,查看到您的服务器环境是自行安装,当前查看到对应的服务器上站点没有查看到服务器被黑情况,没有异常进程。
问:红色框里面的不是apche的安全狗吗?
答:您好,这个是服务器安全,主要是针对服务器上安全设置的安全狗,并非针对网站程序设置。
查看到是自定义环境,建议开启网站日志在观察。再次出现异常,可以分析对应的网站日志进行查看异常访问请求来源。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你有apche安全狗的连接吗? 发我一个
答:您好,对应的安全狗官方进行下载对应的网站安全狗即可,http://free.safedog.cn/website_safedog.html 选择win系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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