问:站点名称:x5cn 请帮忙调整成企业基础型 b002 ,60一年那种,谢谢,站点名称请帮忙调整成企业基础型
答:您好,
已经为您调整为b002 型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮清理磁盘,站点出现无法访问的现状,
答:您好,
当前查看您服务器内磁盘使用正常,随机测试白名单中的网站也可以访问,请测试,如无法正常访问网站,请提供下域名以及访问报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,
不客气,如有问题及时反馈,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:就是从别人那里转移主机到自己账号里,无论是他那边转出,还是我这边转入都没用,有没有什么方法把的虚拟主机转到账号里?
答:您好,
抱歉,直接客户下的业务是无法转移到代理用户账号下的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打不开了,麻烦尽快处理。
答:您好,我们测试可以正常打开,请问您本地访问提示什么,不排除可能是您本地网络访问香港的网络不稳定,您可以尝试重启本地路由再访问试下,如果仍然不能访问,请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.fenxishiline.cn回车,将结果反馈下,以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,解析是正确的,您那边访问网站有什么提示没有,另外http://127.0.0.1/ 是否可以打开看到403的提示,您可以尝试重启下本地路由试试看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 打开这样子,为什么昨天还能打开,今天就这个样子了?刚才又访问了下,又能打开,但是速度极慢,下面表格的数据出不来
答:您好,为您切换了一个节点,请过半小时再试下。另外,香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议转移到国内主机,在beian.vhostgo.com上备案,备案通过后访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢。
问:当时你们售后服务说 香港主机和国内 的访问速度差不多 我才升级到香港主机的。
答:您好,香港主机,国内访问要经过国际骨干网出口,易受出口拥堵方面影响访问,稳定性和速度不如国内主机的,非常感谢您长期对我司的支持!
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