域名模板有问题-域名及账户问题

问：麻朵2这个模板有问题，模板的营业执照号码尾号是MOR   应该是M0R（零），麻烦看看是什么情况
,域名模板有问题

答：您好，十分抱歉，核实资料提交时尾号即为MOR，请您重新创建模板，填写正确的为M0R，审核通过后操作模板过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：空间是我们西部数码的，但是域名在别的公司，现在要绑定域名，请问这个空间的解析IP是多少

答：您好，
港台主机，请将域名做别名(Cname)至:【dihuaps.gotoip1.com】 ，若顶级域名不支持别名解析，可解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：使用解析后 网站内容修改不能实时更新 请问在哪可以设置保持一致

答：您好，请问是否是127.0.0.1 这台服务器，查看有开启360网站卫士默认有缓存，您主机多次被攻击要求是开启此类 cdn 隐藏服务器的IP，若是不需要我司可以给您关闭更换为百度云加速，更换后还是有缓存的但是可以手动清理，非常感谢您长期对我司的支持!

问：换成百度云加速之后 还能隐藏服务器ip防别人攻击么

答：您好，可以隐藏的，但是更换后默认还是有1小时的缓存，非常感谢您长期对我司的支持!

问：也就是防护效果一样 但是百度云加速可以自己手动清缓存？

答：您好，是的，效果差不多，360目前后台已经取消了开启功能，只能去官方开启，百度云加速后台可以开启并且清理缓存，非常感谢您长期对我司的支持!

问：那帮忙换下了 谢谢了

答：您好，
已经为您切换到了百度云加速，非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器出现问题，        这是收到的短信：转发自： <>:【西维数码】通知：因宿主机故障，您的弹性云127.0.0.1已经自动迁移至其他节点并会重启一次，敬请谅解。西部数码

答：您好，
请提供下您服务器的远程登录帐号密码我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：好的，感谢！！！

答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问：负载均衡服务器经常报 504 错误

答：您好，目前您的连接数是很小的,请注意观察下服务器访问请求量,查看您用的是iis,理论上不会出现504的错误,请提供下报错截图,另外,说明下您是否后端用了等服务?如果是,自行排查下日志来分析,如果需要我司协助,请具体描述您的构架情况:
如调度器:
web服务器:
文件服务器:
数据库服务器:
包括服务器密码,域名等等,排查负载均衡问题较为复杂,我们将收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：70服务器，一致是你们配的环境，我们没改过

问：后端 web和db没用nginx

答：您好， 您截图post地址解析的ip并非我司,请核实是否用了cdn,还是该地址是放到其他公司服务器的,需要去排查这个ip上的日志,非常感谢您长期对我司的支持!

问：用了阿里云的cdn

答：您好，您可以先取消用cdn再观察,这样方面去排查问题,因为cdn您是无法去管理服务器的,也无法上去查日志,另外,请将所有web服务器上的iis日志也开启记录,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.edns.com/

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