问:您好,,情况说明在哪提交
答:您好,请和营业执照拼成一张图片上传至营业执照处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上次让你们那边查了,但是这两个记录值不一样
答:您好,您提供检测的域名是polynome.tech这个,我们检查这个域名的txt记录确实是2018开头的。您截图中解析是polynome.cn,并非同一个域名,请核实下是否是操作的域名有误,谢谢。
问:lswx.searchsteel.cn解析无效
答:您好,当前查看您对应二级域名解析已经生效了,而对应网站无法访问问题,建议您可以联系您主机服务器商为您核实查看,当前初步核实是对应解析到的目标地址,默认站点访问端口80不通导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里没有解决啊
问:
答:您好,1、您本地还没有生效,原因是您是过期续费,过期续费 各地DNS更新一般是 48小时左右,目前您那边还没有生效,请您先耐心等待一段时间再测试下 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=489 看是否可以强制更新。
另外建议您 以后一定要及时续费,不要等到到期之后 再去续费 。
2、另外我司核实到您服务器80端口不通 ,请您检查一下您服务器80端口的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: ^/ping\\.txt$ /ping\\.phpRewriteRule ^/sitemap\\.xml$ /sitemap\\.php按照提示,已经写了这两条规则了,但是还不成功
答:您好,已经调整了规则,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请问是什么原因转出呢,恳请您留在我司管理。
xichangxw.com 域名使用的优惠券20元注册的,可以在账号中充值20元后回复工单补差价解锁即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值了哈!!!
问:工单补差价解锁即可。
答:您好,已补扣并解除限制。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站请开启一下,
答:您好,请重新提供一下具体ftp 账户或域名我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:hbjajx.com
答:您好, 已经临时放行,请及时处理非法信息
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件,清理非常耗时,同时还需要修复相关漏洞,我司无法代为处理,请联系您的程序员协助操作一下,此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理,将按照木马清理标准收费(200元一个网站),另外我司只清理挂马文件和非法信息,无法修复程序漏洞,会做一些安全设置,同意请回复此工单,,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的谢谢,这个临时放行多长时间啊,里面我已经清除了
答:您好, 若无非法信息将不再拦截,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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