已经处理一家-其他问题

问：已经处理意见，另外一家临时解除不生效，进入不了系统www.ynturui.com,已经处理一家

答：您好，请提供后台用户名和密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：如何打开端口

答：您好，查看到您使用的是liunx系统，liunx系统防火墙放行端口请参考https://www.cnblogs.com/zongfa/p/.html 进行操作，非常感谢您长期对我司的支持!

问：看不懂

答：您好，请问您是要放行什么端口，可以使用命令
iptables -A INPUT -p tcp –dport 端口 -j 进行放行

您可以提供对应的端口号，我司协助放行对应的端口，非常感谢您长期对我司的支持!

问：80、3306、21、22、8888、、443

答：您好，查看到本身使用的是宝塔环境，当前查看到对应的80和8888，22端口等正常，查看到443 和 22没有监听，远程使用端口是22000，不是22.

问：hlled.com之前是虚拟主机的时候，已经添加了SSL证书，但是升级为云主机后，就暂时撤销了证书，后面升级生哥后，为什么无法成功添加SSL证书？如果可以，是否可以帮忙添加？

答：您好，您升级为服务器后,对应证书部署要在您服务器上操作部署,wdcp v2.5 是您服务器预装环境,https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1439 请参照这里进行ssl证书部署,谢谢 

问：我们在WDCP这里完全没有找到ssl证书管理，是为什么呢？

答：您好，
或者选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）分类提交工单，我们协助帮您部署，并提供wdcp及ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：早上好，我这边提供wdcp及ssh登录密码，你这边可以帮忙才做添加ssl证书是吗？

答：您好，可以的，需要您提交正确类型的工单，我司部署ssl会在扣除金牌服务的基础上有100元的费用。您可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）类型工单，我司协助处理，谢谢。

问：网站打不开，远程登录，发现C盘完全没有空间,发现空间非常大，估计是系统升级后的备份文件

答：您好，已清理请在查看核实，桌面上放了个C盘清理脚本，您可以定期运行清理,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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