问:您好,管局审核到几号了,bcywlkj.cn,尽快审核,管局审核到几号了尽快审核
答:您好,查看山东 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个小程序13号到期的,客户确定要续费,不过费用一直没转过来,是否可以多延迟几天删除
答:您好,过期3天后系统会随时删除的,小程序已过期超过2天,建议最好这两天及时核实办理,以免系统随时删除,一旦删除之后,将无法直接恢复续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,收到备案信息有误邮件,麻烦帮忙核实此备案是否已更新并提交管局审核中,暂不需要再处理
答:您好,查看本账户下备案变更申请已上报管局审核中,请等待管局审核;关注备案状态跟踪进度,确保本次变更审核通过;
问:SSL证书已经很久了 很着急 麻烦看下 谢谢
答:您好,
问:已确认上传代码无空格
问:而且现在因为以前证书已经过期了 验证的网页都没办法打开了
答:您好,
访问验证文件地址http://sc.aisino.com/.well-known/pki-validation/90DBAE7E76AF294CA48E83E833A5EFA0.txt 显示的内容不对,您可以自己测试下;
这个和证书没关系,访问http地址不需要SSL证书;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://sc.aisino.com/.well-known/pki-validation/90DBAE7E76AF294CA48E83E833A5EFA0.txt 我现在根本登不上去
问:我能换验证方式吗?
答:您好,
问:能帮我换成DNS验证吗?
答:您好,
问:备案域名cyhsxcl.com 转到另外一台主机上,对备案有影响吗?
答:您好,
我司业务之间相互绑定对备案没有影响,变更绑定后登录备案平台将备案码重新修改为新主机的备案码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是不是更换了主体的问题
问:还有这个 很着急,就直接关停我们的。我前天打开都是好了 客户现在都在催
答:您好,
2.企业需备案在营业执照注册所在 ,以及备案信息不能直接跨 变更;该单位的情况,需先注销原江西 备案,注销后再登记山东 信息重新办理网站备案,重新备案完成后提交工单为您核实解除阻断;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在直接关停,会影响很多客户。是否有其他的办法紧急处理。不影响客户
答:您好,
1.这边可为您申请临时解除阻断,但只能短时间使用;若需临时解除,请回复告知;
2.因原备案主体信息不准确,若未及时处理原江西备案号,系统会按信息不实取消备案接入,原备案号随时可能会被清理注销,注销后会影响域名访问;
以及单位有跨 ;提示:重新备案期间,域名不能开启访问;
3.提示:请确认多域名是否为备案单位自己的网站;登记实际主办单位信息备案,勿A单位备案B单位网站;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要零时解除
问:因为涉及到的域名很多,客户那边非常着急,按照你们说的方法操作解决不了,麻烦备案专员电话 和我沟通下吧,情况特殊,马上也要过年了,电话沟通下详细并尽快解决 ,谢谢
答:您好,已联系 沟通;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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