问:redis安装成功,用了一下就停止了,这是怎么回事?,安装成功用了一下就停止了
答:您好,查您使用的是我司服务器,如需您需要我司协助排查,您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【web配置/参数调整】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我以前使用专业版邮局,现在已到期,现在想继续使用免费版,如何操作
答:您好,已经调整,现在续费邮局就可以继续使用基础版了,谢谢
问:主机: 网站打不开 能不能给个能打开的测试域名 我们要弄东西
答:您好,该主机受ddos攻击影响虚拟主机服务器,请购买高防https://www.edns.com/cloudhost/ddos.asp 或升极到独立IP云主机,才能恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问这个我需要怎么处理呢,网站都打不开了
答:您好,
网站已经可以访问,请刷新查看,您截图二是访问什么地方的错误,提供下url地址我司测试下,
另外测试您网站内页无法访问,应该是伪静态设置的原因,查看web.config文件中并无伪静态规则,请添加伪静态规则后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只能打开首页,其他页面和后台都无法打开。http://www.carjslm.com/list/?4_1.htmlhttp://www.carjslm.com/about/?1.html
问:可以帮我拿网站恢复一下吗?谢谢。
答:您好
问:这个备份是服务器自己备份的吗,我没有手动备份过。如果是服务器自动备份的话,帮我更新一下,谢谢你了。之前好像也没有设置过伪静态。导航点击都打不开,这个也是需要设置伪静态吗?
答:您好,是系统自动备份,我司系统自动备份是每7天进行一次覆盖式备份,有且只有一份。
问:我这边的备份都比较久了,请问还可以怎么操作呢?现在网站除了首页其他都还是打不开。
答:您好,您可以您原来的文件中上传对应的首页文件和对应的web.config到网站根目录下后访问再试。
或者将本地备份打包上传到网站根目录,我司为您核实一下,看一下是否还有有的文件,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是我更新的文章和讲师信息,这两个是再哪个目录下面呢,因为我发布的消息比较多,我不想拿我之前备份的替换掉现在的。谢谢。
答:您好,
按照程序设计的惯例,这两个信息一般是存在您的数据库中,我们不了解您的程序具体架构,无法确定,建议您联系您的程序提供方核实下;
另外根据您程序内连接数据库的设置 ,这个 文件在您程序内并没有找到。
问:我有个备份再我电脑里面,我哪个电脑打不开了,请问还有其他办法吗
答:您好,
目前没有其他办法,只有找到备份放进去,非常感谢您长期对我司的支持!
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