问:服务器登陆不上,远程连接不上,服务器登陆不上远程连接不上
答:您好,我司通过控制台查看服务器系统存在卡死的情况,您可以通过业务管理–服务器–管理–重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样的情况一个星期会出现2到3次,我用什么方法能彻底解决这个问题呢?
答:您好,
附图,我司查看服务器系统日志提示内存不足,我司建议您可以设置服务器定时重启系统释放资源,您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/bcc9ce583.html 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,我去试一下,有问题再提交工单
问:2012系统也是这个步骤吗?
答:您好,是的,您可以按照教程设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程服务器里面没有“开始”这个按钮?
问:找到了开始按钮,还有一个重启服务器后,我这里还需要重启一个软件,,就是这个,这个也可以自动重启吗?
答:您好,截图这里设置为系统服务,然后在服务中把对应的服务设置为自动就可以了,您可以核实设置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szqinglian.cn这个域名之前备过案,怎么不能进去,显示让备案是什么意思呢
答:您好,工信部查询无备案信息 ,详见附图1 ,若之前在其他主机商接入过备案,不排除因未使用其产品,备案已被原始主机商向工信部申请注销,建议至 beian.west.cn 我司备案平台重新接入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我恢复到每个页面都能打开的状态
答:您好,部分连接的页面不存在,请您登录网站后台重新生成后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我服务器恢复到原始的数据吗
答:您好,抱歉,查看系统备份数据中部分页面文件也是不存在的,说明在备份时已经如此。这个页面都是生成的,建议您联系程序方人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:oldrrxf.gotoip4.com 怎么打不开的,查一下情况呢?
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
问:
答:您好,1.访问异常,请参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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