被攻击已经过去小时了申请解封

问：127.0.0.1 被攻击已经过去48小时了！ 申请解封！,被攻击已经过去小时了申请解封

答：您好：

问：绑定了一个域名www.ximeichain.com做测试，打不开

答：您好，

问：业务用途：建站公司使用被攻击原因分析：看不到记录，暂不知原因，后台已开始百度匀加速

答：您好：

问：请解封，有朋友说是在做流量测试，不是攻击服务器中的站点，上面很多客户资料，请解封，已经过了封禁14小时

答：您好，已向机房申请解封，请勿再做流量测试，非常感谢您长期对我司的支持！

问：感谢感谢

答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站打不开了，麻烦检查下怎么回事。

答：您好，
 已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 网站www.guanghan.gov.cn 这个域名又不能访问了，而且解析地址又变了，这段时间一直这样的。 昨天下午提交工单后，你们技术人员是不是安装了服务器安全狗，今天这个时间又被拦截了地址了？ 麻烦核查一下 

答：您好，经查看您的网站可以正常打开（如图），如果您本地还是不能打开，建议您重启本地网络，然后清除浏览器缓存后再尝试访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：上面是电信的网络访问网站，显示404，移动的网络访问正常，这个是怎么回事，经常出现这个问题，要求白名单的Ip也是加进去的，能不能处理好再回复，每次都是反复提交同样的问题，情况都没处理完成就收费，这样合适不？

答：您好，

问：什么原因，明天还出现这个情况怎么处理？麻烦给个处理方案，每天打不开的时候然后你们就说能打开了，就完了？

答：您好，
我们查看是硬防连接到您的主机超时，您可以检查下主机内安全软件，将127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1 这些ip添加到安全软件的白名单列表中,然后观察查下，有异常情况及时反馈我们核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：又出现这个问题了，请马上处理，这边等到在，查看是什么原因造成的

答：您好，http://www.guanghan.gov.cn/我司当前测试可以打开的，您的服务器内是否安装了安全狗类软件？
如果有的建议卸载，否则可能误拦了节点IP ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：
又出现打不开了。

答：您好，
我们已经和您电话联系，之前是添加域名的时候您添加了www.guanghan.gov.cn导致顶级域名无法正常访问。
我们已经帮您重新添加了域名，现在顶级域名和所有二级域名都已经生效。
您要确保顶级域名和带www的二级域名都已经别名cname解析指向到我们提供的高防节点，高防才能够生效并访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：网站仍然出现这个情况。请马上处理并告知原因，如果再出现这个问题我们要求退款处理，已经对我们造成经济损失，并涉及到政治影响。

答：您好，

问：网站无法打开，ping也不通，手机端的网站（m.guanghan.gov.cn）能够打开，但是无法显示图片等信息，二级域名szxx.guanghan.gov.cn又是正常的，

问：电信网络访问正常，移动网络异常，请尽快处理。

答：您好，抱歉核实是移动节点有些问题，我司已做调整  20-30分钟左右生效，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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