问:网站响应速度实在是太慢了,前不久已经升级了带宽,发下还是不行,图片什么的没有问题,我已经压缩到一个比较小。就是响应的时候比较慢。请邮箱联系,今天没有带手机,网站响应速度实在是太慢了
答:您好,1、请求站点,带宽有超标的情况。
2、同时您的首页加载了较多的图片,最好减少首页图片数量,并且将首页资源压缩的3MB以下 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这边对于升级的事情,以及升级结果没有任何反应,并没有加载快一秒,依然是15秒
答:您好,您网站首页打开要加载10M的内容。我们来换算下载速度。6M带宽理论最大下载速度:6*1024/8=768KB/s 这是理论最大速度,实际衰减和系统保留等因素,大概速度左右。 10M内容使用6M带宽所需时间:10*1024/700≈14.63秒,再加上网站执行响应和数据加载的其他因素,网站速度大概就是15秒。如果有其他人同时访问,会分担带宽流量,访问加载速度会更慢。所以如果要提高访问体验,只能加大带宽,或者减少网站首页加载的内容,比如尽可能减少压缩图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加了域名mzgw.shop,为什么在“域名管理”栏没有这个选项。
答:您好,该域名查询注册商不是我司,您可联系微信号协助查看。
问:http://127.0.0.1:9004/
这台服务器进去不去面板了,启动不了mysql数据库,帮看一下什么问题?
答:您好,此服务器网络是畅通的,您可以直接ssh 远程到服务器 重新启动wdcp面板 及mysql数据库 再试试。
问:服务器ip是这个:127.0.0.1域名:shequ.wi71.com你看看一样的问题。
关联工单:
答:您好,这边查看您服务器源ip是:127.0.0.1 和127.0.0.1
问:没有改变的,你们技术是做了处理的,我这边做了负载均衡,所以,3台服务器的ip都是走负载均衡的,这个127.0.0.1是其中一台ip
问:我这边的服务器的源ip是:
问:你查看一下,到底是为啥不能访问?
答:您好,我司是回源到127.0.0.1 和127.0.0.1这两个ip的,之前已经检查过了,需要您到源ip服务器上去核实是否有拦截我司ip段127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问:阿里云回复:售后工程师 12:03您好,查看www.binghuinet.com这个域名是直接解析到alb上的,测试访问显示自定义的404页面,这要检查下alb后端服务器上的web服务情况
shequ.wi71.com 这个域名解析到的应该是第三方的地址,直接修改hosts把shequ.wi71.com指向后端服务器127.0.0.1是可以访问的,这个要检查下第三方地址的回源情况,可以让西部数码提供下回源节点IP(不能是IP段),我们查询下有没有拦截等情况。
答:您好,我司高防服务器ip是:127.0.0.1 可以让阿里云的技术到服务器上测试下这个ip是否可以连通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:售后工程师 13:39您好,查询没有针对127.0.0.1的访问限制。
阿里云的回复!!!!
问:我把域名直接解析到负载均衡那边,是直接可以访问的,你可以试试:https://www.binghuinet.com/ 报404就对了。
但是我另一个域名,解析到你这边的ddos就不行了,你可以访问:http://shequ.wi71.com,试试,这两个站点都是放在同一个服务器里面的!!!!。域名解析到你这边ddos就不行。域名直接解析到负载均衡就可以。!!!!
问:问题还是在你这边哈,因为阿里云那边我把域名直接解析过去可以直接用,解析到你这边就不行了。而且阿里云也没有做限制。
答:您好,curl -I shequ.wi71.com -x 127.0.0.1:80 这是检测命令,我们在服务器上去指向127.0.0.1源端访问,直接返回 reset by peer ,这个就是连接重置,意味着被对方拦截,而我们外部同样的命令去检测就是返回200正常状态,这样对比相信阿里云的技术能读懂这是什么意思。目前是我们的服务器无法访问127.0.0.1,不是网络连接超时这种无法访问,而是连接被重置,这就意味着拦截,请联系对方的技术放行118.112.250.* 这个ip段,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是阿里云的回复,请查看。
问:而且ip段白名单都加了的,之前西部数码的领一个技术指导加上的,所以阿里云这边绝对没有限制,而且我一直也没动阿里云。
答:您好,这个截图已经很明确了,这就是在高防上面回源127.0.0.1访问的结果,是连接重置状态。现在不是我们高防不让访问,而是我们高防访问不了127.0.0.1。
请让阿里云的技术再协助核实下是否有其他地方设置不正确。或者检查核实下您服务器内部是否有安全防护软件阻断了访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你的高防能访问:127.0.0.1这个ip吗?我总共给你了两个回源ip,一个是127.0.0.1,一个是127.0.0.1
答:您好,都不行,都是访问连接重置的。您解析到我司高防以后,那么对方那边的来源访问都会是我司高防ip,所以就是对方拦截阻断了,或许您有地方设置不正确,或者您服务器内部有其他安全防护软件有阻断访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https也不正常,请查看:https://shequ.wi71.com/
http一样,请查看:http://shequ.wi71.com/
问:binghuinet那个域名我早就断开高防了。所以你测试没问题。
答:您好,www.binghuinet.com这个域名您是解析指向的源ip,我司这边高防服务器访问不到这个地址,故说明源ip服务器拦截了我司ip访问。
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