一如果代理商不给方回复-域名及账户问题

问：一、如果代理商不给方回复，我们是不是就没有申诉的渠道了。 二、贵公司如果能提供证书持有者，不是我们公司的文字材料及证明盖公章，我公司不会在找贵公司协助查询帮助，和贵公司没有责任！,一如果代理商不给方回复

答：您好，抱歉，由于目前所有者不是您提供的公司名称，所以无法提供所有者证书给您。申诉渠道是一直有的，只是若所有者不是您方，申诉基本无法成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：那我的那个域名证书是假的吗？

答：您好，证书较模糊，目前不确定,非常感谢您长期对我司的支持!

问：那你可以鉴定，是我伪造的

答：您好，域名证书我司都是此类样式，如是用户P图等，无法辨别确认,非常感谢您长期对我司的支持!

问：系统到现在还是无法使用，什么情况，急！！！！

答：您好， 127.0.0.1 查看是关机状态，是否需要开机，请说明以便操作或者在前台自行开机。9.29号的迁移由于网络原因及系统开机等原因未迁移完成，如需再次迁移可能需要1-2天时间关机来同步数据。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：启动开机

答：您好，已经开机,非常感谢您长期对我司的支持!

问：ASP.NET现在不仅有.net 还有 .net core。我想部署基于.net core的MVC程序。请问如何部署？

答：您好，目前查看该主机支持.net core，具体程序部署流程建议联系程序人员。或者将您的网站程序上传到主机内我司协助核实测试
非常感谢您长期对我司的支持！

问：网站和数据库都已经上传，并且已经连接了，请帮我检查下，为什么无法访问，很着急，谢谢

答：您好，目前测试访问显示,默认首页文件只有index.html，测试访问站点目录下的其他文件显示，请核实一下您的站点需要访问哪个文件呢
非常感谢您长期对我司的支持！

问：为什么访问其他文件都无法打开，我要能打开任意的页面

答：您好，您核实下上传的文件是否不完整，目前默认首页文件只有index.html，如是其他的默认首页文件，请在主机管理设置下首页，非常感谢您长期对我司的支持！

问：你好，我想删除现在这个主机，然后重新在购买一个，自主删除不行

问：购买的时候没使用优惠券啊

答：您好，可以特殊为您删除，但已使用的域名优惠券系统会自动扣回10元（ 券码:1UiGJsAu6p;面额:10元;剩余:0元），??请确认下是否已备份好数据，回复工单办理特殊删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问：好的，删除吧

答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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