这边测试反馈第一次打开网站或者用手机浏览速度很慢然后第二次再

问：www.yctd.com  这边测试反馈   第一次打开网站或者用手机浏览速度很慢  然后第二次再测试又恢复了正常的速度，这种是什么问题，新用户访问慢,这边测试反馈第一次打开网站或者用手机浏览速度很慢然后第二次再测

答：您好，第一次访问浏览器没有缓存，需要等待资源加载，第二次访问浏览器会缓存一些静态内容所以要快一些。

问：该域名实名认证还没有审核，烦请贵司催一下负责审核的人员，谢谢

答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！

问：127.0.0.1 今天已经2次不能登录了  什么原因啊 

答：您好：
核实服务器未启动，请在西部数码网站服务器管理开启服务器后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：你好，我转入备案成功后，修改了主体，但修改网站提交时这样提示，是什么意思呢？

答：您好，请提供具体的域名 ，以便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名:ybsbyg.com

答：您好，域名还未指向我司的主机 或 云服务器 ，请修改解析至我司主机或服务器后在进行后续提交操作  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这是我域名的解析 配置的是cname SSL 该如何配置

答：您好，

问：txt 记录 对应值填的是 你框起来的记录值是吗？ 还有一个疑问 我申请的是www.moac.info 的证书，现在我要添加主机名是@的 moac.info域名 txt记录吗？

问：我那个主机名 www 的 cname 的记录 要删了吗 会有影响吗

问：还有 SSL证书颁发进度啥的在哪里可以看到呢?

答：您好，
带www的域名的cname记录不用删除，只是需要参考之前的回复，将域名主机名为@的moac.info的解析修改为A记录，然后添加主机名为@的txt记录；
目前查看添加的txt记录是正确的，请您等待1-2小时左右查看该ssl证书是否颁发；非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，那如何查看ssl证书是否颁发呢？

答：您好，

问：好的谢谢  如何让用户访问域名时自动通过https访问呢

答：您好，
可以参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1419 设置301跳转，让访问http跳转到https地址；非常感谢您长期对我司的支持!

问：我这是linux的 试了这两个不行阿

答：您好，
查看之前该站点根目录下没有.htaccess这个文件，为您新建了.htaccess文件，并添加了跳转到https地址的规则，目前测试已经生效，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!

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