打开下网站-虚拟主机/数据库问题

问：这个网站今天早上看到你们发的邮件，说挂马了。给关闭了，麻烦打开下空间，我们需要进入网站后台查看并修改。谢谢
,打开下网站

答：您好，网站后台无法清理木马文件，请通过FTP查看一下网站日志，并清理一下木马文件，清理后再申请开通空间,非常感谢您长期对我司的支持！

问：我们做的网站，后台可以删除挂马信息的。你给打开下

答：您好，已经开启了，请尽快清理一下，如果仍然发现挂马会继续关闭,非常感谢您长期对我司的支持！

问：挂马已经删除完成，问下。空间设置了只读状态，怎么还会挂马。在哪里可以设置禁止修改网站？

答：您好，具体是哪个文件被修改，提供下具体的文件路径，我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：不是文件被修改，是在后台弄的。应该是sql的问题

答：您好，只读只能限制网站文件修改，无法限制数据库修改，需要联系程序方面修复漏洞，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，核实数据库是空的,建议您可访问http://w.weigxian.cn/install/ 并删除config/install.lock文件后重新安装一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我需要更改用户名

答：您好，请问是需要更改什么用户名？ 非常感谢您长期对我司的支持!

问：登录用户名

答：您好，抱歉，登录名注册后不支持修改 , 并不影响使用的，非常感谢您长期对我司的支持!

问：www.wxktp.comwww.xacjd.com两个网站被攻击，麻烦帮忙看一下怎么回事

问：两个空间被攻击，麻烦看看怎么回事

答：您好，这边核实到该网站访问有可疑访问，如图：
核实到：www.xacjd.com，有敏感目录访问，如图：
建议联系程序提供商进行程序的漏洞核查和修复

问：

答：您好，
这种情况是网站之前有挂马的情况，然后提示的，目前测试从百度访问没有跳转到非法网站，请检查是否彻底清理挂马等，若已清理，请点击申请解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：怎么清楚木马

答：您好，
初步核实首页没有看到挂马的情况，不过请逐个文件检查，检查方法https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=755 ,然后联系程序方检查升级程序，最后参看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733 教程做进一步安全加固，非常感谢您长期对我司的支持!

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