问:https://www.myhost.net/ 这里我怎么用数据库帐号密码登陆 出错呢?,虚拟主机的数据库可以单独通过平台连接吗?
答:您好,虚拟主机的数据库可通过虚拟主机登录后管理,数据库是单独购买的才需要通过这个登录
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名0912e.cn,在管理面板里面共N A可以访问,为什么切换成单A就无法访问?
答:您好,请核实对应的站点切换设置后站点配置设置是否正确,请提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”同时提供服务器远程登陆账号密码和wdcp登陆密码,我司协助核实。
查到您还有3次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:/www/Themes/ 这个文件没有上传权限
答:您好,
权限帮您重置了,您现在测试下上传呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上个工单号说的可免费帮我迁移一次,现在网站平台流量并不高还是很卡,麻烦帮我迁移下
答:您好,请提供服务器的ssh的密码, 升级更换后需要重新配置IP, 注意更换服务器IP要变,如您的域名是解析到IP的更换升级后需要修改解析到新的IP, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码为
答:您好,已经为您更换,新服务器ip是127.0.0.1 ,请将域名解析到新服务器ip后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
账户:试用1密码:**********登录网址 http://xm.ycokok.com登录不了,什么问题。你们给看下。 刚刚都是好的。
答:您好,
账户:试用1
已经可以了,请现在测试看看是否正常。
问:我这个代理什么时候帮我申到砖石会员?我帮你们介绍多少个会员了,,,dongoog都是我介绍的,都是我朋友,还不帮我升级啊
答:您好,感谢您对我司的信任和支持,经向公司申请,此次特殊为您免费提钻石代理,同时为您账号额外申请面额1100元的主机优惠券大礼包作为感谢,目前优惠券已经派发账号下,请查收,后期若有其他业务问题可以直接联系渠道经理QQ 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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