问:在云服务器内,telnet其他服务器的25端口,不通,是否有做出口限制,该云服务器访问不了外网的25端口
答:您好,非常抱歉给您带来不便,是的,为了避免发送垃圾邮件,25端口默认是关闭的。
若需要使用 则需要进行申请 申请,请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【申请开通服务器25端口(对外发邮件权限)】”
并承诺 “承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前买了个新域名和5天试用服务,过期一天直接转正了,但是后台账号密码就上不去了,显示没有此用户
答:您好,已处理,您再试试登陆看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程密码忘记了,可能帮我找回?
答:您好,
如果您忘记了正确的服务器密码,可以登录我司官网,进入该服务器的管理面板,点击菜单“改密码”,然后重置服务器的密码后再试;
如果重置服务器密码后还是无法生效,如需我司手动重置该服务器的登录密码,可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】提交;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个服务是美国机房,刚要查资料,访问不了谷歌?
答:您好,请提供下服务器远程登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该服务器需要往外发正常的业务邮件,不会发垃圾邮件
承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件,一经发现,贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机,对此我不持异议,特此承诺。
答:您好,
已处理, 请稍待5分钟左右再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!麻烦帮忙看一下,在西部备案平台上这个网站的用户名和密码,谢谢www.hbexp.net
答:您好,查看到您对应的备案主题信息不一致,已经取消备案接入,请从新注册对应的账号,提交对应的备案接入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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