问:
输入帐号密码的框框都不出来啊。。。,远程桌面连接不上啊。。
答:您好,非常抱歉,刚才是机房网络有波动,目前已经恢复了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 我的网站是:http://fengxiankuaile.com 这个网站是投放广告的 客户反馈出现大量403错误 请值班人员帮忙看看,分析一下网站日志。 看看问题出在什么地方。 谢谢
问:不知道是不是cc防御太严格
问:【解决一例防火墙引起的网站产生大量403报错的故障 – 文武双全个人网站】http://www.jicker.cn/3643.html 这是我在网上搜的,我感觉和我的情况很像,您明天看看我的云锁是不是就是这种的
问:另外帮我看看网站日志,昨天和今天,是不是有大量403错误
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,服务器内部日志等问题排查值班时间无法处理,请9:00提交服务器工单,有资深工程师协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:9点了,可以处理了吧
问:您好 我的网站是:http://fengxiankuaile.com 这个网站是投放广告的 客户反馈出现大量403错误 请值班人员帮忙看看,分析一下网站日志。 看看问题出在什么地方。 谢谢
答:您好,测试将域名直接解析到服务器ip是可以访问的,您用了第三方cdn产品,请检查回源地址是否正确,服务器上是否有安全软件拦截了cdn的ip等情况,或者是安全软件其他功能引起,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现403,不是不可以访问,是抵挡了大量搜索引擎的访问,大清早的,看看清楚问题好不好?
问:如果我能检查你说的那些东西,我提交工单给你们炫耀?
答:您好,服务器是自己管理的,我们没有密码,这个403拦截是您服务器内部拦截或者是cdn配置问题,如果需要我司协助,请提交服务器工单, 提供服务器远程端口,管理员帐号,密码,这样我们才能进入您的系统帮您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www 里面有个www 文件死活删不掉 请帮忙处理一下
答:您好,
是否本地ftp还在上传文件,导致删除后有会生成,请停止上传刷新删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没上传了 你只需要把 www里面的 www文件删除就行 谢谢
问:你全删掉吧 我重新上传算了
问:
根目录www里面的东西都删除吧
答:您好,
已电话联系,删除www并重新创建,非常感谢您长期对我司的支持!
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