问:服务器到期未提醒导致过期,服务器到期未提醒导致过期
答:您好,到期前系统有发送短信、邮件通知,并且我司9月27日电话联系过通知。目前服务器已经过期删除,建议您另开通新服务器,重新上传网站数据。
同时强烈推荐您在管理中心绑定微信,通过微信接收续费通知是目前到达率最高的提醒方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改域名所有者信息,工商营业执照改了经营人,域名没改,备案改不了
答:您好,根据您反馈的问题 ,请您联系qq 协助您修改域名相关信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站被挂马,空间权限锁定,请解除下可写权限,我需要操作下。
答:您好,已经解除限制了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gdyj100.cn/这个站点解析停了,为啥还能打开啊?还有我想问下,这个站点有挂木马吗?
答:您好,解析删除后需要等待同步生效,一般需要1个小时左右,目前我司测试www.gdyj100.cn已经无法访问,无法判断是否有挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.fsbaiwei.com指向的104属于你们国内服务器ip吗
答:您好, 127.0.0.1 为我司国内服务器ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1这个是你们国内ip吗
答:您好, 是的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.cjktranslation.com/http://www.austranslation.com/http://www.chineseelite.com/
这些网站都打不开了。请协助恢复。谢谢!
答:您好,系统盘满导致,清理了C:\\Windows\\Temp下临时文件,访问已经可以打开。如频繁出现该问题,建议您升级系统盘大小到50G以上再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!
请问系统盘满是什么引起的呢?这个问题可以避免吗?
问:请问一下联系表为何不工作了:
http://www.austranslation.com/contact/
http://www.cjktranslation.com/contact
请提交表单测试。谢谢!
答:您好,
测试结果已经截图反馈,还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:以上情况可以协助修复吗?可能是数据库问题。谢谢!
答:您好,从报错看是插件连接邮件服务器问题,您设置邮局发送,请检查,可以尝试更换其他邮局邮箱或者插件试试是否正常收发,推荐使用程序WP Mail SMTP 插件,成功率更高,谢谢
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