问:网站http://001.bhktvs.com/在这个空间上打开速度很慢,在其他空间上打开速度快好多,麻烦给看看服务器,谢谢,网站在这个空间上打开速度很慢
答:您好,我们测试各页面基本都是1-2s时间,我们也监控了服务器一段时间,并无明显负载高的情况出现,每个时间段访问量是不同的,可能出现网络拥堵情况,建议稍后测试观察下,另外我们也会加大对服务器资源占用较大站点的监控以保证服务器正常运行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,湖南汇旭科技有限公司的网站方案建设书已经提交,请查收!
答:您好,好的,已反馈,我司审核专员会尽快为您核实备案资料,请耐心等待审核并注意查看邮件回复和备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦看下,昨天已经关闭了反垃圾邮件设置,但邮件还是没拒收了
答:您好,从报错上看是收件人填写错误了,正确的地址应该是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮忙清理网站挂码,安全设置,谢谢!
问:已购买IP防护,请协助域名重新解析,以免被攻击
问:麻烦帮忙处理一下,我们授权处理更换IP,谢谢!
答:您好,1、
3、ip变更已经完成,域名解析也解析到了高防ddos ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,请帮忙处理一下,谢谢
答:您好,
已经处理了,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开
答:您好, 服务器内部可以打开,但是外部访问提示 504 ,怀疑是服务器内部安全软件拦截了高防ip.
现在尝试为您卸载了安全狗, 目前已经可以打开,请测试观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安全狗不能卸载,现在是怀疑服务器被攻击,请协助检查一下服务器是否异常
答:您好,1、您可以自行安装安全狗 ,设置对应的安全
从目前测试来看,可能是cc攻击,建议您可以开通CC标准版,可以开启强制防护 ,有拦截效果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,收到个邮件说提示给打电话没有接,刚问了同事和法人,都说没有接到这俩号的电话呢 谢谢
答:您好,可能当时电话无信号或其它异常原因导致,并无太大影响,下次核验预计在11点后,请两位负责人保持电话畅通并注意接听,如自动核验未接听,我们也会再次进行人工核验的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的谢谢,如还无人接听麻烦再发个邮件告知我下,我可以告诉同事给您回电。谢谢。
答:您好,目前账户下已电话核验通过,资料会尽快为您提交至管局审核,请提醒负责人、注意查收工信部系统发送的短信验证码并配合短信验证;
如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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