网站后台进不去被木马攻击

问：www.sh-hlwx.com   网站后台进不去，被木马攻击,网站后台进不去被木马攻击

答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前是程序方面报错，若本地有网站备份，可上传到主机恢复，或联系专业程序员协助调试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：怎么上传 到主机恢复

答：您好，
可通过ftp上传，可参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=735  ，操作前建议先备份好现在的网站数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好 已经按照你的要求把之前备份的数据上传上去了，但是网站还是打不开

答：您好，查看之前主机设置成只读了，现在解除限制了，您可以通过主机管理的文件管理进去重新解压下您的备份数据，非常感谢您长期对我司的支持！

问：已经好了，请问主机在哪里设置只读

答：您好，可以在主机管理的文件管理参照截图在权限里设置，非常感谢您长期对我司的支持！

问：sys-wallpaper.com 这个主机的FTP为什么不能上传文件

答：您好，请通过虚拟主机管理面板–附图  ，查看挂马文件，并通过文件管理–删除挂马文件后
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：没有删除按钮

答：您好， 附图，删除请勾选需要删除的文件或文件夹后使用此功能删除  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：您好，浙江恩雨生物科技有限公司，域名:enyusw.com已经备案成功，解析显示异常，网站打不开

答：您好，域名enyusw.com已恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：www.tfxw.com.cn，想从目前的服务器转到西部数码虚拟主机上，请问下，由你们转移数据绑定的话 需要多少费用？这个网站容量是多少呢？

答：您好，查看了该网站数据大小超过10G并不适合放置至虚拟主机，建议您继续使用云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问：右键文件夹会假死没有反应，是通过助手打开的会出现问题 ，正常文件夹打开不会的 这个什么问题

答：您好，我们测试通过管理助手打开目录, 右键文件夹正常, 您服务器内原因我们不清楚 ，非常感谢您长期对我司的支持！

问：是不是你这个软件里面附件有问题。被杀毒软件删除了。我重新下载杀毒软件提示有问题

答：您好，杀毒软件误杀, 请将程序加入杀毒软件白名单，非常感谢您长期对我司的支持！

问：重新下载了你这个建站助手。还是一样的情况。通过建站助手进去目录。查看外部的文件右键，就没有反应。进去内部点右键是正常的，自己我的电脑进去，点击文件就没有这个问题

答：您好，我们在多台服务器测试操作没有问题, 您服务器无响应原因, 我们不太清楚, 建议您直接手工进入对应路径操作文件，非常感谢您长期对我司的支持！

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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