问:我这个空间客户要求需要https , 如何部署SSL,我这个空间客户要求需要
答:您好,
您主机是香港型号,需升级独立ip才支持ssl部署,具体业务问题请联系QQ咨询办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://您绑定的域名/.php
http://www.wxlngy.org/后台无法访问,求解决,帮我开通手机版本
答:您好,
已调整,请测试下。手机站直接访问http://www.wxlngy.org/wap/ 。非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点有加载http://s.gotocdn.com/js/ysl/ysl.base.js 这个js地址,该地址是无法正常访问的。目前已经进行了调整,不过建议将调用地址还是修改为http://www.xn--jhqzvu2glyqpq8aedc2yeehx7z2xydjaqc660e.com/js/ysl/ysl.base.js 然后再测试访问即可。
答:您好,
这个是您网站源码中调用的,需要联系程序开发人员找到对应的代码进行替换。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,szflmk.com该已使用我司空间,我这边要先操作转备案,转备案成功后在操作变更主体,麻烦这边帮忙审核一下谢谢
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮局续费,怎么价格变成这么高了产品名称:绿色G邮F 邮局域名:jinansteel.com对应地址:vipmail10.myhost.net
答:您好,我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.edns.com/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!
问:关键是免费升级后客户原有的这些邮箱数升级是多少钱,续费和原来一样吗?今天跟客户沟通过,他们认为是我在故意抬价。14年开的一直用到现在,突然说价格变了,客户接受不了
答:您好,抱歉,费用问题可明天白天回复工单我司业务专员查询后告知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,尽快给我回个话吧,客户都是提前一个月续费,你们也没有通知,我也没提前跟客户说,费用一样的话客户继续使用,不行的话我就跟客户解释解释关闭掉了
答:您好,考虑到您是我司代理商,渠道已为您申请到特殊处理,请先将邮局升级到云邮,免费升级到期时间不变,待升级完成之后联系渠道 域经理QQ: 为您办理按照1800元/年续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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