问:已经购买了https,但是还是打不开,已经购买了但是还是打不开
答:您好,
问:127.0.0.1这台出现访问中断,请问对127.0.0.1/27进行限制?
答:您好,
请问您指的是127.0.0.1/27这个ip段无法访问127.0.0.1这台服务器么,您指的“访问中断”是指无法通过ssh方式连接还是其他情况,请您详细描述下;
您可以登录服务器,在服务器上使用命令 -L -n查询下防火墙是否有拦截您给的ip段,如果没有拦截,您可以在无法访问的ip所在下测试ping 127.0.0.1,将测试结果的截图发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里是短暂中断,你们这边是不是对IP有限制,或是短暂性隔离。
答:您好,机房并无此类限制,建议路由跟踪检测一下,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这种问题,同一主机已经是第2次了,同样的问题,多台主机只有北京 有问题,而且是间隔性的,外部无法访问主机,造成业务中断,对我们影响很大
答:您好,请在下次出现该中断情况的时候,在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件测试下服务器IP地址,并将测试结果完整截图回复此工单,这边核实下呢
问:部署了SSL 网站打不开 麻烦处理下
答:您好,核实可以打开,但程序中还调用了很多http://www.1024zl.xyz 这样的链接,请登录后台把程序全部修改为https://www.1024zl.xyz 链接后重新生成后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么改。。。
答:您好,织梦后台有一个站点设置url地址设置,您可把此地址修改为https://www.1024zl.xyz 然后重新生成下,如还有异常,请提交后台登录信息我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 ,我刚买的域名,现在要备案,请向网局提交一下信息。别和上次信息不同步,退回。谢谢
答:您好,域名实名信息已申请上报域名库,预计2~3天可上报更新;建议下周一联系备案接入商提交;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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