这个啥情况帮忙处理一下-市场咨询

问：这个啥情况，帮忙处理一下,这个啥情况帮忙处理一下

答：您好，为您重新推送了一下百度云加速，请刷新浏览器后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！

问：网站无法访问了。请给看一下吧。网站很重要。网站：http://www.sojiayuan.com

答：您好，您主机是nginx iis的方式，目前对应站点的应用程序池停止无法启动，请问是否可以先重启一下服务器后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：我问了客户，他们已经重启过了。

问：
客户很着急。麻烦请尽快找一下原因吧。谢谢！！！

问：这都是客户自己百度发给我的。

问：
客户都成专家了。哈哈哈

答：您好，

问：最近就是访问量大，都是正常的访问。所以客户很重视这个网站。这次打不开，也很着急。请问现在要怎么处理才能正常访问呢？？能有一个明确的解决办法吗？可以先让网站能正常访问吗？麻烦您了！

答：您好，

问：好的。那我刚给他们技术说了，他们技术问我：
如果访问站点没有通过Nginx，那他们是不是可以关闭这个Nginx，如果关闭了Nginx,会不会影响https的访问？？麻烦你请告知一下，我给客户技术回复一下。
备注：4月27日，我是付费委托你们来帮我部署的HTTPS，NGINX也是4月27日被安装在客户服务器上的。是不是HTTPS的访问必须要依靠NGINX？麻烦请尽快解答一下。感谢！！！

答：您好，
SSL证书是通过nginx反向代理实现的,关闭nginx则无法正常访问https,nginx并不影响任何网站调用,实际您网站还是通过iis运行的,之前我司检查即便在服务器内访问127.0.0.1也存在卡顿的情况,您需要对网站程序自身进行优化,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，请问是不是这个缓冲 大小造成的？请问麻烦你可以调整一下这个缓冲 大小吗？谢谢！！
以下为客户百度的内容：【经常会发现一些nginx服务器访问时候提示504 Time-out错误，而出现这种错误有两种情况，第一种可能是由于nginx默认的进程响应的缓冲 太小造成的, 这将导致进程被挂起, 如果你的服务对这个挂起处理的不好, 那么最后就极有可能导致504 Time-out。】

答：您好，
前面已经测试不通过nginx访问也是卡住状态，和nginx没有关系，需要联系程序商检查优化下程序；非常感谢您长期对我司的支持!

问：另外，能不能吧NGINX的调用时间延长？？我看错误提示是超时。。。。

问：客户手机版是可以正常访问的。奇怪了。mwjq.sojiayuan.com

问：你好，请问你描述的卡住状态，是不能正常显示网页？还是说网页打开速度慢？

问：你好，能否按照这个方法去解决?https://www.cnblogs.com/linjiqin/p/.html
因为现在报错的就是Nginx服务，所以我觉得是不是还是要看Nginx的配置等信息呢？

答：您好，问题非ng导致 ，而是asp.net程序 运行无响应 ，建议先行参考之前的回复 ，使用云锁 ，help.yunsuo.com.cn 开启cc防护先行观察 ，并联系程序开发人员对程序代码进一步核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!

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