好像不能访问-虚拟主机/数据库问题

问：好像不能访问,好像不能访问

答：您好，查看到是域名解析还没有完全生效，现在已经重新为您同步推送，请稍后20分钟后重新访问再试。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：注销了网站，但未注销主体。导致无法查找到原备案的信息，请问如何注销主体？

答：您好，请提供原备案号、主办者名称、域名，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：因为客户要求说要买两年送一年，但是我购买成了一年的，购买错了。当我删除的时候，提示我用了优惠劵。于是，我又把用有会员那个域名删除掉。反过来再去删除主机的时候，仍然提示我用了优惠劵。麻烦给处理下，谢谢！
FTP账号：

答：您好，请直接续费一年回复工单即可，特殊为您赠送一年使用期限,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，域名添加帮定，好像是解析失败，看是什么原因呢？

答：您好，
查询该域名刚刚添加解析不久，需要一段时间生效，为您刷新了该域名的解析，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好， www.ce-power.cn 之前用过西数主机， 在后台启用过云加速。 西数主机不用了之后转到其它服务商了， 现在在用百度云速， 自动帮我解析到了西数。 请问有没有办法取消和西数的绑定

答：您好，

问：想重启站点，请问怎么弄

答：您好，请您提供下主机信息，请具体说明下问题，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：

问：我修改了站点的配置，需要重启一下

答：您好，已经为您重启站点池，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦帮我重启一下站点，还有我想问一下，我的php页面修改后，没有生效，是不是你们那边设置了缓存的啊

答：您好，已重启站点，查看该主机开启了百度云加速，只对js、css、图片等静态文件有缓存。php没有缓存，您可以上传一个php文件输入任意内容测试，需要您检查是否程序自身存在缓存机制，非常感谢您长期对我司的支持！

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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