网站解析问题-云服务器问题

问：发现一个问题，我针对两个域名都进行了解析到127.0.0.1，一个   www.sfpwk.com  和  www.gmkfeng.com第一次：当打开www.sfpwk.com可以正常访问，但是 www.gmkfeng.com 不能正常访问，已经电话给贵司，技术人员称解析有问题，已经帮我重新更新解析。第二次：解析后发现  www.sfpwk.com  不能访问，但是  www.gmkfeng.com 可以访问，再次打电话给到贵司，再次因为解析出现问题，已经再次帮我进行了解析更新，出现问题如图个人怀疑是服务器的问题，希望你们能够解决，因为在此之前我购买过贵司两台服务器，从来没有发生这种事情，但是这一台服务器，一直会出现网站打不开事件，前两天的时候贵司还进行了维护，也是这一台服务器，因为网络拥堵事情，今天在备案的时候发现网站也打不开导致了备案失败，也是这一台服务器，次数已经多到影响到我们的正常工作，请帮忙处理一下。
,网站解析问题

问：当第二次贵司帮我处理之后，发现两个网站 www.sfpwk.com  和 www.gmkfeng.com  可以打开，但是  www.24new.com  不能打开。

问：如图，前两次这个网站都可以打开，第二次之后你们帮我进行了解析更新后，这个网站就不能再打开了

答：您好，经核实:

问：经过测试，网站为有时可以打开，有时不能打开，请知悉，如图，为23点30进行测试，其他网站全部可以打开，但是www.24new.com打不开，，我当时打电话给到贵司那边，因为网站打不开，打的贵司备案部门，备案部门进网站为打不开，再打电话给到贵司，技术人员更新了解析，又可以打开，另外，而且经常测试，每个网站，www.10nt.com ，www.gmkfeng.com ，www.sfpwk.com，www.24new.com 均发现有时可以打开网站，有时不能打开网站的情况，请知悉。

答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
域名解析测试：

问：您好，这是同一台服务器上的两个不同的网站，一个为   www.24new.com  一个为   www.10nt.com，效果如截图

答：您好，这个应该是您本地DNS解析的问题，请参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS或者是更换一组DNS试试

问：您好,现在又发现网站  www.zhengjicailiao.com  网站打不开,我的客户一直投诉我们这边,希望能帮忙解决,

问：

答：您好，您是国内服务器，目前查询不到此域名的备案信息，无法添加白名单访问，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好,备案是在贵司备案的,您帮忙查看下.

答：您好，目前管局和我司后台还未查询到此域名的备案信息，若是才通过的备案，需要等待各个管局同步数据，请您晚些时候再绑定测试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：帮我把这个域名加到我的服务器白名单中吧, 谢谢哦      zhengjicailiao.com     服务器为  127.0.0.1谢谢

答：您好，非常抱歉,通过管局接口无法查询到备案的域名是添加不了服务器白名单的,建议明天在绑定试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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