网站无法访问-其他问题

问：网站无法访问，打开显示运行时错误,网站无法访问

答：您好，请您根据提示，在web.config添加对应代码，显示具体错误信息，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，我司的原备案号，想增加两个域名（radacat.com   radacat.com.cn），提示错误，详细请查看一下原因，谢谢
图片见附件

答：您好，经核实您提供的两个域名已经成功在备案账户下添加，此提示是表示添加域名时原备案成功的域名必须绑定至我司国内主机上开启访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我添加网站备案的时候，提示这个错误是怎么回事？备案一个新的网站，还需要核验吗？

答：您好，1.一个虚拟主机只提供一个网站的备案;可开子站的主机，可提交备案个数与子站数相同（ftp填写方式：子站名@ftp名）；

问：我现在的主机能开始子站吗？怎么开通？

答：您好，目前虚拟主机不支持开设子站。
https://www.edns.com/services/webhosting/twhost.asp 升级为香港商务型或以上型号才支持。建议也可单独再购买虚拟主机。

问：网站访问好慢www.ynfan.com

答：您好，非常抱歉，核实到您的站点加载了较多的静态资源，详见附图1 ，这对虚机来说，首页文件较大了，建议可将相关资源进行压缩这样以提高站点的加载速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站不能打开

答：您好

问：

答：您好，非常抱歉，我司核实到百度节点走了海外节点，我司为您通过我司接口重新接入了百度服务，请稍候再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我的网站之前好好的，可现在显示： the page: Error: not to MySQL.是怎么回事？

答：您好，修改了连接数据库的代码。现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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