问: 我的邮箱:@qq.com,能找回邮箱吗?
答:您好,查看这个域名是绑定在虚拟主机上,并且开通了邮局,也解析到主机和该邮局上的,应该是你们之前开通的,你们要先去主机那边删除邮局后才能开通。
问:
答:您好
问:
答:您好,经核实:
问:
问:云主机,只放了一个网站。没有任何操作,但c盘无缘无故爆满。导致网站无法正常使用和备份。我自己想着重装系统,但重装系统我要先备份网站数据,但c盘没空间,导致无法正常备份。请问c盘如何解决?
答:您好,
temp目录满了,已协助清理。本次特殊帮您处理,若还有服务器问题,请提交正确工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天下午网页突然打不开
答:您好,
问:您好,还有2个疑问:1. 只需要主域名进行公安备案就可以了吗?2. 如果主域名那边通过了公安备案,但是主域名的服务器IP和子域名的服务器IP不一样,可以吗?
答:您好,
提交您当前服务器使用的域名即可,指向到其他非我司或非华南机房服务器的域名不用提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问一个域名能否从一个账户转到另一个账户(两个都是西部数码的账户)?
答:您好,请参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=860进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这种情况转出大概要多久?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:(域名和服务器都是西部数码购买的)wx.jxjobs.top 次域名已经解析到了这个服务器上,服务器也做好了对接。
其他域名都能打开网站,但是这个域名今天打不开了。是不是公安局阻断了这个域名访问呢?
答:您好,核实您的服务器域名因未进行公安备案,目前已经被机房拦截访问,关停前已经多次发送邮件以及电话通知均未处理,您可以按照https://www.edns.com/news/list2.asp?newsid=708 进行操作,邮件发送后可提交工单申请解除,谢谢。
问:亲。我提交了备案的啊。
问:你可以查询下主域名:查询顶级域名:jxjobs.top (我的是wx.jxjobs.top打开不,公安局说备案顶级域名就可以了。)http://www.beian.gov.cn/portal/recordQuery?token=ec92f0f4-b527-42fd-9c84-e4228f22ca79
答:您好,已经调整.并为您重新提交到白名单列表中,请10分钟左右后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(edns.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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