请增加白名单-企业邮局

问：
请增加一个邮箱进入白名单，这个和上午的问题是一样的，fendi@auroralog.cn,请增加白名单

问：查看工单  
另外，是否其他邮箱都需要加入白名单？

答：您好，已经帮您添加了，您要根据反垃圾日志中的记录，看看是否有误拦截情况，有误拦截的您再添加记录,非常感谢您长期对我司的支持！

问：

答：您好，经过对比测试，不单使用我司域名或者主机用户在抓取诊断存在“DNS无法解析IP”，使用其他公司域名、主机的用户同样存在此问题。
经过我司详细、深入的核实，排除我司域名解析、服务器等方面问题，所有的排查都指向是百度抓取的时候，解析域名的问题。
包括在站长平台抓取诊断添加站点可以通过文件验证，测试/robots.txt可以正常访问，说明百度是能访问到网站及内容。
解决方案：到百度站长反馈https://ziyuan.baidu.com/feedback/index#/问题，希望百度能尽快核实处理。

问：服务器托管接入协议在哪里看

答：您好，请在我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–服务器信息–右下角的"查看合同",点击后即可查看到内容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：合同就是托管接入协议吗

答：您好，
是的，请参考附图进入查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：联系地址和联系人已经改了怎么办呢？ 在个人信息那边修改后合同也会是新的吗，还是要怎么操作

答：您好
对应服务器管理后台显示的用户地址可以在，服务器管理后台截图位置
这里更新一下,而您说的对应合同中的信息修改，稍后我们将工单转接专员为您进一步核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：在那边改的话已生成的合同也会是新的吗？

问：还有这个合同的签订日期是刚购买的时候 2016年了，要怎么更新到现在呢？

答：您好，合同默认不会更新，若您有其他特殊要求，且信息需要更新，可以联系我司在线客服qq售后客服重新为您制作一份服务器合同，最新日期的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我的域名：

答：您好
麻烦您提供下具体ftp名,我们核实,也可在您的会员中心–左侧虚拟主机管理–找到主机对应右侧 的管理 点击一下,然后在控制面板中有一个备案码 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（edns.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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