网站不能正常打开-虚拟主机/数据库问题

问：网站不能正常打开，请查明原因,网站不能正常打开

答：您好，经过检查目前主机正常，测试您的网站也可以正常访问，请您做如下操作：

问：

答：您好，查看移动节点有备案缓存，帮您清理了一下，请您清理本地浏览器缓存再试访问下，谢谢。

问：您好，第3个到第10个网站的域名证书传不上去，换浏览器试很多遍了，请问怎么回事。

问：您还缺少以下资料:网站:依稀网络2的域名证书网站:依稀网络3的域名证书网站:依稀网络4的域名证书网站:依稀网络的域名证书网站:依稀网络的域名证书网站:依稀网络的域名证书网站:依稀网络的域名证书网站:依稀网络的域名证书1.申请购买拍照背景幕布2.前往核验点

答：您好，此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这台服务器上网站打开慢 ，卡死 ，但是服务器里面显示内存 cpu都正常 ，请看看这个服务器外部物理机 有没有异常

问：好了吗

问：
等半天 也能打开 ，也不是我们这边网络问题 ，视乎感觉不是 web服务器问题就是数据库服务器问题，资源 全部够用

问：经过显示这个 

问：感觉就是资源不够用 卡住了，但是里面显示正常 。我估计你们物理机问题

问：怎么样了 ，我们这里网络正常，没有出现丢包 现象

问：127.0.0.1  检查一下这个服务器 ，外部资源有没有问题，网站是读取这个数据库才卡住的

答：您好，非常抱歉，目前还没有发现原因，请提供下127.0.0.1这台服务器的密码，这边上服务器为您排查下呢。

问：公司在贵公司买的云服务器， 自建邮箱服务器，服务器同一个域名及公司内部收发邮件可以，但是无法发送到人和其他邮件服务器，无法与其他公司互通邮件，例如QQ，163等等邮箱！请问贵公司是做了什么限制么？

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：域名实名认证失败，显示认证次数过多需要重新上传表格可于工作日中午或下午电话联系我：高先生 或者于任意时间通过微信联系我微信号同电话

答：您好，
1.审核失败的原因是由于：1008: 注册者提交的身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致。
可能是您近期做过户口变更，建议您可提交户口簿上有您身份证信息的一页提交审核。
2.请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!

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