问:网站 提示 网站打不开提示
答:您好,
现在访问正常, 数据库配置文件 db.php 需要设置正确的数据库信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安卓手机和苹果部份用户无法访问网站,请帮忙查看何种原因?
答:您好,请您提供下您访问具体的链接地址 ,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.my2009.cn
答:您好,核实到手机 移动4G访问正常,详见附图,未出现您截图问题,建议可尝试将手机置于离线后再接入网络再试访问,看是否恢复正常,另,建议使用手机系统自带的浏览器进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但为什么很多客户反馈了这个问题?已经不是一次两次的情况了。。很郁闷!
答:您好,请您用手机在访问下 http://www.hbtgsj.com/ 或直接用手机扫描下面的 二维码 看是否正常 ,并反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,远程访问提示这个。。。
答:您好,服务器远程密码麻烦提供下,或者您可以通过服务器管理-系统管理-WEB控制台-点击管理上去查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度还是太慢,如果让网站打开的速度快一点
答:您好,目前查看已经为您开启了百度云加速,测试加载时间在4秒左右,如果您仍打开较慢,麻烦ping kaixiang.dgjishiyu.com 然后截图反馈我司,以便我司核实是否您本地百度云加速生效了
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,如何取消接入备案
答:您好,
1.如是您域名kmlgfszx.com实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商,取消备案您请点击备案信息–取消接入,操作;
2.如是域名kmlgfszx.com已经不再使用,需注销,您请点击备案信息–注销备案,输入备案密码提交注销申请(注销后域名将无法访问) ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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