域名有问题-域名及账户问题

问：域名有问题请解决,域名有问题

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：@解析无效

答：您好，lanpan.xyz  查看没有上传实名制资料  请您再业务管理-》域名管理-》中提交实名制资料待上级审核通过后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我要建3个模板，但总提示英文地址不对。请帮我建设。使用 【山东work】模板填充，适应域名后缀为 life,fund,kim

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：chenyanglobal.com

问：请帮忙查看，谢谢

答：您好，您购买我司的dns管理功能，但dns未在改为我司的dns :  ns1.myhost.net, ns2.myhost.net   ，您需要至万网将dns 改为我司的dns 且生效后，才可正常解析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：谢谢

答：您好，请去域名注册商处把dns改为我司即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问一口价域名买下来后怎么变更所有者？

答：您好，请在域名管理-模板管理-添加模板中创建您所有者域名模板，完成后再操作域名过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：宽带增加了，但是又不行了，全部网站打不开了

答：您好，检查系统在自检中，已经帮您取消了，目前网络已经恢复正常了，建议晚点再重启一下服务器，让系统完成自检,非常感谢您长期对我司的支持！

问：重启了网站还是打不开，远程也链接不上

问：请抓紧，特别着急，谢谢

答：您好，检查重启成功后，网站访问量大，造成CPU 100%，远程桌面一直是卡死状态的，目前暂停了网站，建议远程登录检查一下，另外可以尝试先把服务器重启自检完成,非常感谢您长期对我司的支持！

问：关闭全部站点后 带宽还是很高  麻烦查查

答：您好，检查原因是关闭IIS后，服务器仍然受到SYN攻击，目前已经开启防火墙，出去的流量已经限制了,非常感谢您长期对我司的支持!

问：能否帮助把iis关闭一下，客户需要上服务器备份数据

问：已经关闭了 这个是不是可能是个别站点被攻击

答：您好，现在IIS已经关闭了，客户现在是可以远程登录的，可以备份后通过FTP下载到本地,另外目前抓包查看，攻击已经停止了，可以尝试开启网站试试，非常感谢您长期对我司的支持！

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