问:,点击管理中心后出来的是空白页
答:您好:请尝试重新上传管理中心页面,或登录后台重新生成全站后试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问下表格内用户名填什么是填西部数码个人资料的用户名还是自己的真实姓名
答:您好,西部数码用户名。
另外,表格中 还有 说明一栏,您也可以根据情况说明 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:预约基础版客户预约过后都不能提醒平台有人预约了这个功能吗?
答:您好,测试客户下单预约后,是有微信提示的,如图所示,需要先设置运营者。
问:太慢了,网站迟迟打不开
答:您好,
查看该服务器的负载是正常的,请问您访问的是否是该服务器上的www.cf7377.cn这个站点,查看该服务器为163线路,核实目前163线路网络出口有一些掉包,已经向机房反馈,您可以晚些时候再试下;
建议可以参考http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2246 将该服务器升级到cn2线路香港服务器,cn2的线路质量更好一些,这里有一个cn2线路的站点www.blyddc.com您可以测试下访问速度;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站流量异常,带宽占用量突然暴增,据查,是以下两个网站的流量大幅增加:jliae.comjlsfu.com
麻烦给找下原因,并解决一下,谢谢!
答:您好,
您之前网站并未开启访问日志,无法查看之前的带宽负载高时的站点访问情况;
目前主机内已经帮您开启了这两个站点的访问日志,,我们观察了下时间段,暂时未发现带宽跑高的情况,您可以后续观察下,发现带宽跑高之后检查下这两个站点访问日志情况,看是否有异常访问。
问:
那么这个时间段的带宽这么高是怎么回事呢?
答:您好,
您之前网站并未开启访问日志,无法查看之前的带宽负载高时的站点访问情况。
问:需要把我代理ID下的一个主机业务转到给西数平台上其它用户ID下,该如何操作?
答:您好,可以参考此教程进行转移 ://www.edns.com/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以用户投稿、用户转载内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8261;邮箱:jenny@edns.com。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处::西部数码资讯门户 » 点击管理中心后出来的是空白页