问:主机速度慢,请确认一下原因,谢谢,主机速度慢
答:您好,测试了站点访问并不慢的,见截图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器过期,停止了,能现在开通吗,等老板回来就可以续费了谢谢了
答:您好,请联系QQ??860185?? ??协助开启,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:能临时开启一下吗?下午应该能缴费的
问:因为联系不到,但推广还在,能临时开启吗?
答:您好,请联系电话,协助进行开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要是能找到就不用提交工单了。。。。
答:您好,已经协助核实,并为您开启,建议尽快联系续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我启动一下这台服务器。
答:您好,可以了,Windows防火墙没有启动导致的,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好咱们系统提醒这个客户的站有非法信息,能帮忙看下是哪些非法信息吗发我下我看下通知客户,或者我给暂停。
答:您好,具体的详情请参考下图至非法信息列表进行核实 并进行清理操作,当前核实到您的站点存在针对百度蜘蛛的挂马问题,平时访问没问题的,但通过百度蜘蛛爬取站点时就会存在图3的内容,主机暂停操作可在主机管理面板操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:尊敬的技术工程师,您好我们的域名转入到贵平台不到60天,但是想把它转出去。我们公司的技术部要要求把域名转入到阿里云账号下,统一管理,也方便备案。请求想办法解决!
答:您好,
问:如果一定要转出去,有没有办法呀
答:您好, jzzz.cn您现在可尝试提交转出申请试试:管理中心-域名管理-域名转出。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.hrlpq.com,这个网站的排名有问题有三四个月了。请深度查看一下是否被植入文件还是什么。排名一直没有。之前一直在的。这个站。一直在做SEO。请给看一下是什么原因
答:您好,我司核实到通过百度site存有收录记录 ,详见附图 1,请您将如图2的 诊断结果反馈我司 ;另,通过模拟百度蜘蛛抓去站点,未核实到异常,故排除针对搜索引擎植入问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实到您的抓取结果异常,且我司通过模拟蜘蛛抓取您的站点无植入信息 ,且服务器无调整 ,核实到采用了云加速服务 ,我司建议先取消掉三方 cdn 接入再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问下,图中从哪里可以看出异常,能否解惑下
答:您好,我司截图中可看出您的主机使用了 百度云加速进行解析,且走了百度的节点,若再接入了cdn服务后,我司建议先暂时取消,直接解析回我司的主机,再观察seo相关信息是否得以恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!