问:您好,我要注销dianfengjianfei.com这个域名,核验单怎么填,是把这个域名加上还是不加,我要注销这个域名核验单怎么填
答:您好,请填写目前需保留的所有域名,删除的域名无需填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.gdlemao.com 一会儿能打开,一会儿打不开,麻烦处理一下
答:您好,当前测试您对应网站可以访问,并观察了一段时间,对应访问也正常,请问您对应无法访问时其是否有对应的报错提示,和也建议您可以在无法访问的时候,做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.gdlemao.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:55ccbb.com,我已经备案申请通过了,但是提交白名单显示还未备案成功鄂ICP备号
答:您好,域名备案成功到工信部系统更新大约需要2-24小时(更新较慢时可能需3-5个工作日),建议稍晚些时候工信部系统www.miitbeian.gov.cn 更新后再绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能否帮我们查明一下具体原因
答:您好,站点已经可以正常访问了, 请测试核实一下。如果再次出现这种情况,请考虑下弹性云主机。弹性云主机资源独享,比空间更加稳定。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我另一个站也出现访问很慢的现象,能否帮我查一下。是否有恶意ip
答:您好,请提供具体的ftp账号或者域名,我们为您测试核实一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:另一个站域名是 www.szyfjk.com,ftp账号是szyfjk1
答:您好,也已经处理了,也存在异常访问。如果还有其他站点,请参考帮助文档处理。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://www.kj-yst.com/又打不开了,是不是受到CC攻击?
问:http://www.kj-yst.com/又不行了
答:您好,我们尝试给您更换了一台服务器,您稍后30-60分钟左右再测试观察下。如果更换服务器之后还存在这种情况,请考虑下独立IP的弹性云主机了。因为您的站点一直长时间占用服务器cpu达到100%了,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,现在还不能打开
答:您好,目前测试可以打开,您本地打不开提示什么,同时请本地电脑ping www.kj-yst.com检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 从您反馈的ping值信息来看,您本地网络是正常的,并且您本地到虚拟主机之间的网络也是正常的。 但是您说打不开,请您先反馈一下打不开的报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我这边还是502问题。是不是域名指向的问题啊
问:您好已经可以了,可能是防火墙问题,谢谢了
答:您好,好的,建议您先观察一下,有问题及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!