问:您好,备案请增加一个域名,我这改不了了,备案两个域名是899d.vip,316.kim,备案增加域名
问:您好,备案域名还是不变 ,只备案899d.vip,316.kim不备案
答:您好,好的,请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已上传测试404页面网站文件,但无法访问
答:您好,检查网站已经可以正常访问了,您无法访问请提供下报错截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机提示流量超标,能查询到是哪里使用的流量吗?
答:您好,ogdtest 被蜘蛛恶意访问了,我们已经参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 给您屏蔽了这个蜘蛛。根据您目前的情况,我们建议您明天联系下我们,我们按照如下步骤为您处理:1.您充值50我们扣费,然后特殊处理帮您将这个站点的流量给您清零。2.如果您单独充值流量的话,有些不太划算。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的,明天联系,谢谢。
答:您好,目前站点暂时没有被系统自动停止,如果明天早上被系统自动停止了站点您及时工单反馈下我们。并且充值50我们帮您扣费并特殊处理将流量清空,您再测试观察。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现网站被系统关停,充值50,麻烦处理一下。
答:您好,已经为您恢复了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我是滕州 ,麻烦帮忙处理一下。
答:您好,根据您单位名称和证件号在工信部系统查询均已无备案记录,请重新提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=详情见上个工单,答应退费,但是还没退
答:您好,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,附图,我司查看您的网站程序没有目录,请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!