问:www.ynasm.com这个域名已经解析到127.0.0.1这个主机上,现在添加不了白名单,麻烦帮删除一下其他主机上的白名单,这个域名已经解析到这个主机上
答:您好,已调整.请重新添加域名到服务器白名单中使用,预计添加后10分钟生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:100safe.orgwangxiaozhuangbi.top 51lmt.top一口价卖掉的域名用户没有过户为自己身份证,还用的我们公司的身份证
答:您好,100safe.orgwangxiaozhuangbi.top 51lmt.top已过户处理,请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,请帮我看下
答:您好,1、经测试您网站是可以正常打开的,可能是您本地网络访问香港的网络不稳定,如果您那边还是打不开,请回复本工单,我司可以为您切换一个节点。2、另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看贵站是正规站点,是可以备案的,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.,非常感谢您长期对我司的支持!
问:注册时, 用户姓名填写为“文先生”,无法提交实名验证资料。申请改为本人真名。资料已发送至邮箱,请核实办理。
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备案掉了,白名单被删除,然后买了香港服务器,域名解析过来后有时候会读取原来服务器的文件,访问同一个txt地址,刷新几次见图
答:您好,检查发现内部解析配置还有原来的服务器信息,已经同步,请稍等10分钟再试访问下,谢谢。
问:.cc域名是否无需备案? 如果需备案为什么备案申请那里过不了,说不具备案条件,如无需备案,在绑定的域名的时候又提示需要备案? 这是什么原因?》
答:您好,因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统,目前cc后缀未取得工信部批复,暂不支持备案;若要使用该域名,建议使用免备案的香港空间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!