问:这是啥原因,域名显示异常
答:您好,域名解析指向的地址不对,需要修改指向这个地址:aabb.gotoip2.com
问:我恢复到昨天晚上的快照,但是远程连不上,mstsc连接不上,通过web控制台,查看网卡驱动不对,没有驱动文件,帮忙装一下。
答:您好,抱歉,尝试安装驱动网卡无法识别 ,可否再次还原下系统 ,比如将系统恢复到24日凌晨的数据再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不装驱动也可以,我想升级成,利用挂载来恢复D盘,那么站长助手里的站点怎么来恢复呢?https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 利用这个没有站长助手里的数据恢复呢。iis站点也就没法恢复呢。
答:您好,参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 这篇文章 , , ,请您仔细参考操作即可 ,选择保留数据重装win 2008 或 更高 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我恢复到24号也一样,网卡装不上,站长助手打不开,没有办法备份站点信息。怎么办呢?
答:您好,如果是用建站助手建站的,数据都在D盘,您直接保留数据重装系统,然后用助手来恢复站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午我试过,直接保留数据重装系统,d盘打不开,提示数据格式不正确。
答:您好,您先在前台恢复快照页面手工备份一次系统盘和数据盘,等备份完成以后,不保留数据重装系统,然后挂载刚刚的数据盘试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我试一下,建站助手的数据库mdb文件在什么地方呢?
答:您好,mdb文件默认在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.jxlinda.com/ http://jjdnpx.jxpxb.com/ 部分网站出现这个是为什么,
答:您好,附图,查看提示信息,请您检查web.config文件中的规则,可以删除对应的提示“add”开头代码,或重新参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 做301跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我用的是织梦的站,我也把数据库复制过来呀,但是为什么,出这个提示呢,是mysql服务没有启动吗,测试站点http://www.jxlinda.com
答:您好,请您检查网站程序调用的数据库信息是否正确,也可以查看服务器mysql服务是否启动,如需我司协助排查,可以提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,国外这个服务器不需要加白名单哈?那我这边网站www和不加www的话,解析是解析ip还是别名解析?
答:您好,非内陆机房无需白名单 ,详见附图,直接访问Ip正常,您可以都解析到IP即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!