实名已通过-备案平台

问：请尽快变更状态,实名已通过

答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：

答：您好，之前是备案查询接口获取该域名的备案信息有问题导致，已经调整，请您现在测试添加绑定；非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，图片如下

答：您好，  非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：中木马后 已清除了。 请帮助开通

答：您好，该域名管局通报下发锁定的，暂未提供申诉渠道方式，您请耐心等待下，我们帮您问下，有消息后通知您。通过和管局核实回复：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：  对方需要解析一个二级域名到我的服务器  但是对方的主域名解析 还是在原来服务器不能修改  我去添加白名单 添加不起

答：您好，这个域名白名单提交到了另外的服务器，如果您想要给提交新服务器，需要删除之前的。如果是二级域名，您在提交白名单的时候填写具体的二级域名即可，这种情况可以提交,非常感谢您长期对我司的支持!

问：  提交二级域名提示未备案

答：您好，是工信部备案接口的问题，我们已经调整了，您再提交试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好， 是本网站的备案吗，现在要变更主体名称。有冲突提交不了

答：您好，  非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问： 无法获取mysql数据库，请核实下呢 

答：您好，查看了您前面提交的工单。经核实，目前Linux系统mysql数据库最低版本是5.6的。（比如）若确需支持mysql5.1，请变更到 类型主机。其流程：您可以先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》可以自行变更。非常感谢您长期对我司的支持!