显示备案只能是一个主体-备案平台

问：您好，13C764A   显示备案只能是一个主体，但是原来的那个备案我已经注销了，帮忙处理下,显示备案只能是一个主体

答：您好，您请提供下具体主机FTP名，以便为您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，提交备案输入网站域名提示“网络错误”是什么原因

答：您好，给您带去不便了，已反馈至相关部门在核实处理，请晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，请帮我重新提交，我这边提交时提示网络出错，已经和网站负责人勾通好了

答：您好，备案已提交，会尽快重新安排核验，请负责人注意接听并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：FTP文件无法进行删除，烦请审核，是否权限不足

答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，我这边今天新增网站，添加了域名以后一直提示网络错误，也没有空格什么的，是哪里有问题呢

答：您好，给您带去不便了，系统检测问题，已反馈至技术部门在核实处理，请晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我们批量客户希望转服务器到九八云，都是财务软件用，昨天安装测试软件不能打开，申请延长试用时间 ，今天不想浪费时间，请技术协助处理一下，看看我们这个软件是否能调试通过，如果通过，我们就批量采购了。谢谢。

答：您好，是由于您没有添加应用程序池，目前已为您添加并绑定，已经可以了，请测试一下非常感谢您长期对我司的支持!

问：   m.的域名无法打开，设置了也打不开

答：您好，m.yamipho.com 查看是子站需要在子站管理处设置，帮您设置了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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