数据库导入失败显示这样是什么问题呢

问：数据库导入失败显示这样是什么问题呢,数据库导入失败显示这样是什么问题呢

答：您好：1、请核对数据库备份文件是否完整2、请核对数据库版本是否一致，编码是否一致3、请从源服务器从新导出一份重新再导入试一下非常感谢您长期对我司的支持！

问：操作失误导致数据库被覆盖 使用今天凌晨的快照进行回滚

答：您好，请提供下具体的服务器IP，这边核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我在你们这里买了个香港主机，我自己有域名，我把域名解析到cl5417.gotoftp3.com这个上面之后，网站打不开，然后我去问了我的域名商，他说域名解析已经生效到ftp.h73.vhostgo.com [127.0.0.1]，现在网站打不开，是什么原因，我解析的没问题啊

答：您好，解析地址不对，您解析到了FTP上传地址，请修改解析到cl5417.gotoip3.com这个地址，生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：使用今天凌晨的快照进行回滚

答：您好，快照回滚请联系客服QQ 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：  您好，我需要使用ipv6地址。请告知ip地址，以及如何配置。谢谢

答：您好，查看您当前选择的wj-2集群并不支持ipv6,如需使用ipv6需更换为集群或华中bgp线路,查看您是新购,请问是否上传数据,如没有数据我司可特殊为您更换到电信线路,更换后ip会变化,确认更换请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，请您帮我转换吧。

问：我现在查看我的订单，就是电信线路呢原集群ID：WJ-2(电信线路)可用集群 域：智能多线(推荐,免费提供一个独立IP)电信线路(支持IPv6,免费分配1个IPv4地址和32个IPv6地址)

问：

问：请确认。

答：您好：现在可以为您更换到支持IPv6的电信线路服务器，若无重要数据现在可以操作，确认请回复本工单，非常感谢您长期对我司的支持！

问：确认。

问：请问更换链路要多长时间。完成后请通知我。 

答：您好，已经更换成功,新ip127.0.0.1 ,ipv6地址通过服务器管理面板即可查看,配置方法请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 ,非常感谢您长期对我司的支持!