问:这个网站早上有好多人说网站进不去你们排查下异常呢,这个网站早上有好多人说网站进不去你们排查下异常呢
答:您好,无法核实之前情况,建议您最好出现无法访问时联系我司检测。不过通过监控查看带宽占用较高,会出现访问慢情况,建议最好升级带宽到7M以上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看日志呢
答:您好,您服务器上站点没有开启过访问日志,并且系统日志没有发现web服务异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你们可以开启吗
答:您好,请自行登录服务器内,通过管理助手,编辑站点,勾选日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问: dgycmx.com 退回多次 说资料不清晰,实际上是很清晰的啊,请看下到底什么问题。
答:您好,域名实名注册局审核拒绝了,拒绝原因注册者单位营业执照不清晰,注册局对实名图片清晰度要求比较高,图片放大后清晰可见不失真,建议更换拍照设备,高清晰拍照原图上传。
问:你们要的远程用户名和秘密
答:您好,已经更换,新IP为127.0.0.1,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:zjclsh.com FTP账号: 这个网站挂马了,能帮忙清理下木马,让网站正常运行吗?我们没有程序员。网站恢复正常需要多久?
答:您好,您可以付费100元,我们帮您清理挂马,大概需要10-30分钟,具体时间视您网站文件实际被破坏程度而定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,帮我们操作一下,一定要清理干净。谢谢
答:您好,13:34:15 127.0.0.1 EBS-9687\\zhengxiong STOR index.html 226并做了目录安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问:pmo730a4f.yjz.top 此域名是否是西数的测试域名?
答:您好,您给的域名pmo730a4f.yjz.top是云建站的测试域名;非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gywdryd.com这个域名打不开,不带www的可以打开
答:您好,请您检查下域名是否绑定在站点上,如需我司协助查看,请您通过vps/云主机提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!