认证审核没有通过什么叫做上传的证件不符

问：认证审核没有通过   什么叫做上传的证件不符？如何才能符合你们的标准  ！难道我上传的证件是假的不成？,认证审核没有通过什么叫做上传的证件不符

答：您好，账号所有人: 新乐商贸有限公司 和您营业执照上的名称不同，请知悉。您可按照该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 变更账户所有人,非常感谢您长期对我司的支持!

问：能不能说的再明白一点！

答：您好，您的账户所有人是：新乐商贸有限公司，您营业执照是：旬阳县新乐商贸有限公司，二者不一致，需要修改账户所有人和营业执照上名称一致,非常感谢您长期对我司的支持!

问：具体表格怎么填写？直接提交工单申请名称变革不可以吗？

答：您好，已为您将工单转交至对应专员，明天工作日时间将为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：为什么要等待明天呢？因为你们对域名实名认证的审核失败！现在已经造成我这边网站不能正常访问了！现在还有等待明天！

答：您好，您的域名已在初审中，认证失败的是账户实名认证，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.zsxiantiaodeng.com/ 打不开很不稳定 一会好 一会出现502

答：您好，1、目前测试网站能正常打开（如图）

问：网站又打不开了

答：您好，已经恢复访问正常 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：在中山地 打开不稳定，请更换稳定的节点

答：您好，已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：10月的时候，九八云的微信小程序和公众号的服务号做过关联授权，今天购买了微信小程序，解除了之前菜小盒的授权，再授权另一个微信小程序为禾祺农业的时候，就授权不了了。九八云这边操作，扫描二维码后显示已经绑定，手机点确定后，再进服务号的小程序里点关联小程序，在验证身份扫码后，服务号的小程序显示下一步关联小程序，要求输入要搜索的小程序APPID，我试着输入九八云里微信小程序里禾祺农业的APPID号后，还是提示输入小程序的appid，如图；烦请尽快处理，非常急，交了款这个事研究了一下午到现在，客服也问了好几位都不清楚怎么回事，再次感谢

答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2001取消之前的授权然后重新授权试下。非常感谢您长期对我司的支持!

问：以前的授权已经取消

问：您看截图

问：还是不行啊

问：

问：当前授权已绑定给了名为【菜小盒】的小程序，如需修改请联系客服

问：在帮我看的吗？

答：您好，已电话进行沟通，您可通过公众号快速注册新的小程序账号，之后再进行扫一扫授权绑定，如操作中有遇到问题可联系企业QQ联系售后客服协助处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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