问:云建站里面的网店可以对接微信支付接口不?,云建站里面的网店可以对接微信支付接口不
答:您好,建站支持微信支付等支付方式,具体设置位置参考图片
问:FTP:flylucky 绑定域名:yuqingsina.com 带www的可以访问 不带www的不能访问,这是啥情况啊!
答:您好,不带www的域名解析没有生效,目前已经为您同步更新,您可以稍后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 网站无法访问/打开异常/访问慢 打不开 其他的宽度可以 难道不支持长城宽度? 这么坑 不是多线的 为什么我香港的都可以 就这个国内的不行
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:根据工单截图,是访问站点节点异常,建议登陆到虚拟主机后台管理界面开启百度云加速,然后等待20分钟解析生效后再尝试访问核实建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下周在两个空间从不出问题,我要求把最上面的空间的换成下面那种空间,将这个服务器ip换成下面2个服务器ip一样的服务器去切记切记,谢谢
答:您好,已经为您更换到和 相同的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:php版本和mysql版本过低 又无法卸载后重装
答:您好,请参照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法操作 显示乱码
问:
问: mysql升级这个也无法下载
答:您好已为您更改了dns,现在测试可以正常解析并下载了,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:执行后
问: php和mysql都升级失败
答:您好抱歉,从截图看及我们测试看,是被访问的地址有限制ip,该问题夜间技术暂无法处理,请您明天9点以后提交工单,我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不能升级
答:您好,已调整,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么putty连不上了
答:您好,非常抱歉,目前核实港台机房网络有些不波动情况,您可稍等10分钟后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机流量超标关停了,能否帮我开启,另外能否查出什么原因,主机只放了几个企业网站讲道理不可能流量超标的。麻烦帮我查下什么原因或者是哪个网站的问题
答:您好, 在服务器管理面板中可以消耗流量高的站点,如果您主机内站点有开启访问日志,可以查看下访问情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚刚充值了流量,麻烦帮我主机开启,把上面截图中流量异常的那个网站关掉。
答:您好, 目前依然是超标的,请确保充值后额定流量大于已使用流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:充值好了
答:您好,已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又超标了,我已经充值,麻烦开启
答:您好,服务器已经为您开机,核实昨天的流量使用,最上面的几个流量使用高的站点如图,建议可以将对应站点访问日志开启进行核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!