空间大小疑问-其他问题

问：主机型号：LinuxA[b030] 为何网站上是500M，我只有300M,空间大小疑问

答：您好近期我们调整过主机容量,续费一年后容量会自动更新,若续费一年后没更新,请反馈工单,我们提交申请调整,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我现在可以升级吗？

答：您好，可以续费一年为您扩容或升级至其他容量更大的型号,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我考虑下，谢谢您

答：您好，好的，如有问题请及时反馈，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：下午网站被篡改，后提交工单，现在已恢复。工作人员建议我安装云锁，但是我现在无法登陆，麻烦继续帮助我。

问：这个“文件防篡改”功能设置 我在云锁上找不到，今天网站就是因为这个出了故障。我的怎么和云锁网站上的 展示不一样

问：如果无法设置，直接帮我在服务器商设置 不允许篡改

答：您好，查看到原因是您是要的是云锁的控制中心进行管理，对应的管理和单机管理存在一定差异。非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问，网站控制系统里面的，如何设置  主机文件权限设置我要修改成无法写入

答：您好，登录后开启“文件防篡改”服务选择需要保护的文件路径按提示设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，目前网站的网址提交到百度网址安全中心，结果还是“危险，网站网页中含有欺诈信息！”。这是没有排查干净吗？很着急。

答：您好，请提供具体的异常域名 ，以便我司在进一步核实   ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：www.lvchengsidai.com在上一个工单中，我提交了恢复网站到正常状态，因为网站被篡改了。上一个工单号   

答：您好，通过百度网站扫描核实到问题为 图2，存在 欺诈信息 ，核实了之前的工单，程序 应存在漏洞被挂马了，建议联系程序开发人员或 程序代码提供商 进行补丁安装以根本解决程序被黑问题 ，我司进行清理仅为程序可见木马清除，而更进一步的漏洞方面我司无法根除  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，请删除js/swfobject.php这个异常文件,处理后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,禁止静态目录比如js目录执行权限等,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我照着做了   首页还是打不开

答：您好，首页现在可以正常访问，附图，

问：

答：您好，检查您的程序有挂马现象，请联系程序方人员全面检查清除并更新补丁。          如需我司为您清理请重新提交“网站挂马/中毒/非法信息清理”工单授权（将收取一定费用）或再次确认扣费100元为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!